Credit card: మిమ్మల్ని అడగకుండానే మీ పేరు మీద క్రెడిట్ కార్డు జారీ చేశారా? ఇలా చేయండి
నేటి కాలంలో క్రెడిట్ కార్డ్ చాలా మంది జీవితాల్లో ముఖ్యమైన భాగంగా మారింది. కానీ కొన్నిసార్లు ఖాతాదారులకు తెలియకుండానే కొన్ని బ్యాంకులు లేదా ఆర్థిక సంస్థలు క్రెడిట్ కార్డులను జారీ చేస్తాయి. అటువంటి పరిస్థితిలో వినియోగదారులు ఇబ్బందుల్లో పడవచ్చు. మీకు కూడా ఇదే జరిగితే భయపడాల్సిన పనిలేదు. మీకు కొన్ని హక్కులు ఉన్నాయి. వీటిని ఉపయోగించి..
Updated on: Jun 02, 2024 | 5:27 PM
నేటి కాలంలో క్రెడిట్ కార్డ్ చాలా మంది జీవితాల్లో ముఖ్యమైన భాగంగా మారింది. కానీ కొన్నిసార్లు ఖాతాదారులకు తెలియకుండానే కొన్ని బ్యాంకులు లేదా ఆర్థిక సంస్థలు క్రెడిట్ కార్డులను జారీ చేస్తాయి. అటువంటి పరిస్థితిలో వినియోగదారులు ఇబ్బందుల్లో పడవచ్చు. మీకు కూడా ఇదే జరిగితే భయపడాల్సిన పనిలేదు. మీకు కొన్ని హక్కులు ఉన్నాయి. వీటిని ఉపయోగించి మీరు ఈ సమస్యకు పరిష్కారాన్ని కనుగొనవచ్చు.
రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (RBI) అవాంఛిత క్రెడిట్ కార్డ్, సంబంధిత రుణాలు, మోసం ప్రమాదాల నుండి రక్షించడానికి కఠినమైన నియమాలను అమలు చేసింది. ఇప్పుడు బ్యాంకులు లేదా ఆర్థిక సంస్థలు (NBFCలు) మీరు అడగకుండానే మీకు క్రెడిట్ కార్డ్‌లను పంపలేరు. ఇంతకు ముందు బ్యాంకులు, ఎన్‌బిఎఫ్‌సిలు అడగకుండానే క్రెడిట్ కార్డులను పంపేవి. ఇది అనేక సమస్యలను కలిగించి ఉండవచ్చు. కార్డు అనధికార వ్యక్తి చేతిలో పడితే, అది మోసపూరితంగా ఉపయోగించవచ్చు.
మీకు తెలియకుండా పంపితే.. ఇప్పుడు క్రెడిట్ కార్డ్ జారీ చేసేవారు (బ్యాంకులు, ఎన్‌బీఎఫ్‌సీలు మీ స్పష్టమైన సమ్మతి లేకుండా కార్డ్‌లను పంపలేరు. అదే సమయంలో మీరు అడగకుండానే కార్డ్‌ని పొందినట్లయితే దిగువ పేర్కొన్న హక్కులు మీకు ఉంటాయి.
కార్డు వాడకం చేయవద్దు: కార్డ్‌ని వాడేందుకు పిన్‌, ఓటీపీని నమోదు చేయవద్దు. ఇది అనవసరమైన యాక్టివేషన్ ద్వారా క్రెడిట్ లైన్‌ను ఉపయోగించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. కార్డు వేరొకరి చేతిలో పడితే, తప్పుడు ఖర్చు లేదా మోసం జరగవచ్చు.
బ్యాంకును సంప్రదించండి: కార్డ్ జారీ చేసేవారిని సంప్రదించడం ముఖ్యం. కార్డ్ బ్యాంక్ లేదా ఎన్‌బీఎఫ్‌సీ ద్వారా జారీ చేయబడిందో లేదో తెలుసుకోండి. కొన్ని బ్యాంకులు ఆన్‌లైన్ రిపోర్టింగ్ సౌకర్యాన్ని కూడా అందిస్తున్నాయి.
జారీ చేసేవారికి ఏం జరుగుతుంది?
– నిబంధనలను ఉల్లంఘించినందుకు శిక్ష. అనుమతి లేకుండా కార్డులను పంపే బ్యాంకులు జరిమానాలు చెల్లించాల్సి ఉంటుంది.
– మీ ఫిర్యాదును స్వీకరించిన 7 రోజులలోపు మీ క్రెడిట్ కార్డ్ ఖాతాను ఉచితంగా మూసివేయవలసి ఉంటుంది.
– ఆర్‌బిఐ జారీ చేసినవారిపై జరిమానా విధించవచ్చు.
మీ హక్కులను కాపాడుకోండి
జారీ చేసిన వారితో అన్ని కమ్యూనికేషన్‌లను రికార్డ్ చేయండి. తర్వాత ఏదైనా వివాదం తలెత్తితే ఇది మీకు ఉపయోగపడుతుంది. లోక్‌పాల్‌కు ఫిర్యాదులు చేయడంలో ఆర్‌బిఐ కూడా సహాయం చేస్తుంది.
మరిన్ని బిజినెస్ వార్తల కోసం ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి
