Loan Default: తీసుకున్న లోన్ తిరిగి చెల్లించలేకపోతున్నారా.. మీకు రక్షణగా నిలుస్తున్న ఈ 5 హక్కులు ఇవే..

ఎవరైనా రుణం తీసుకోవలసి రావచ్చు. అది హోమ్ లోన్ అయినా లేదా పర్సనల్ లోన్ అయినా, మీరు ఒకసారి లోన్ తీసుకున్న తర్వాత మీరు పదవీకాలం ముగిసే వరకు ఈఎంఐలు చెల్లించాలి. మీరు నెలవారీ రుణ వాయిదాను తిరిగి చెల్లించడంలో విఫలమైతే.. అంటే ఈఎంఐ దాని తక్షణ ఫలితం పెనాల్టీగా పరిగణించబడుతుంది. అయితే, దాని విస్తృత పరిణామాలు కూడా కనిపిస్తాయి. CLXNS (కలెక్షన్స్) MD & CEO మానవ్‌జిత్ సింగ్ అందించిన సమాచారం ప్రకారం.. మీరు లోన్ మొత్తాన్ని సకాలంలో తిరిగి చెల్లించలేరని మీరు భావిస్తే.. మీరు ప్రారంభంలోనే కొన్ని సన్నాహక చర్యలు తీసుకోవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు ఈఎంఐని తగ్గించే లోన్ కాలపరిమితిని పెంచుకోవచ్చు. అదేవిధంగా, మీ ఆర్థిక పరిస్థితిని నిర్వహించడం.. లోన్ రీస్ట్రక్చరింగ్ కూడా రుణ నిబంధనలను నిర్ణయించే ముందు గొప్ప సహాయంగా ఉంటుంది. మీరు ఆర్థిక అత్యవసర పరిస్థితి కారణంగా తాత్కాలిక ఉపశమనం కోసం కూడా అభ్యర్థించవచ్చు. కానీ మీరు పెనాల్టీ చెల్లించాల్సి రావచ్చు.

మీరు అలాంటి చర్యలు తీసుకోలేకపోతే లేదా మీరు చేయగలిగినదంతా చేసిన తర్వాత కూడా రుణాన్ని తిరిగి చెల్లించలేకపోతే, రుణ ఎగవేతదారుగా మీ హక్కుల గురించి మీరు తెలుసుకోవాల్సి ఉంటుంది. చట్టం ప్రకారం, రుణం తీసుకున్న మొత్తాన్ని తిరిగి పొందేందుకు ఆర్థిక సంస్థ చర్యలు తీసుకుంటుంది. అయితే, రుణదాతలు, బ్యాంకులు అలా చేసేటప్పుడు నిబంధనలను అనుసరించాలి. రుణం తీసుకునే వారు తెలుసుకోవలసిన ముఖ్యమైన కొన్ని హక్కులు కూడా ఉన్నాయి.

వినడానికి హక్కు..

లోన్ డిఫాల్ట్ అయిన సందర్భంలో మీరు వినడానికి లేదా సమర్పించడానికి మీకు హక్కు ఉంది. మీరు రుణాన్ని తిరిగి చెల్లించడంలో విఫలమవడానికి గల కారణాలను వివరిస్తూ రుణ అధికారికి లెటర్ రాయవచ్చు. ప్రత్యేకించి అది ఉద్యోగం కోల్పోవడం లేదా వైద్య అత్యవసర పరిస్థితి కారణంగా లెటర్ రాసుకునేందుకు అవకాశం ఉంది. అయితే, మీరు రుణ మొత్తాన్ని తిరిగి చెల్లించలేకపోతే.. బ్యాంకు నుంచి అధికారిక నోటీసును స్వీకరించినట్లయితే, జప్తు నోటీసుపై ఏవైనా అభ్యంతరాలుంటే అధికారులకు ప్రాతినిధ్యం వహించడం మీ హక్కు.

ఒప్పంద నిబంధనలపై హక్కు

బ్యాంక్ లేదా ఏదైనా థర్డ్ పార్టీ రికవరీ ఏజెంట్ రోజులో ఏ సమయంలోనైనా లోన్ మొత్తాన్ని తిరిగి చెల్లించమని రుణగ్రహీతను వేధించలేరు. అలా కాకుండ బలవంతం కూడా చేయలేరు. ఆర్బీఐ మార్గదర్శకాల ప్రకారం, బ్యాంకులు ఔట్‌సోర్సింగ్ పనిని నిర్వహించేటప్పుడు ప్రవర్తనా నియమావళిని అనుసరించాలి. కస్టమర్‌లను అత్యంత సున్నితత్వంతో నిర్వహించడానికి శిక్షణ పొందిన ఏజెంట్‌లను నియమించాలి. వారు కాలింగ్ గంటలు, కస్టమర్ సమాచారం గోప్యత గురించి తెలుసుకోవాలి. రికవరీ సమయం, స్థలాన్ని ముందుగా నిర్ణయించవచ్చు. ఉదాహరణకు ఉదయం 7 నుంచి సాయంత్రం 7 గంటల మధ్య ఇది జరగాలి.

నాగరిక పౌరులుగా పరిగణించబడే హక్కు

సివిల్‌గా వ్యవహరించడం మీ హక్కు . బ్యాంక్/రుణదాత ప్రతినిధి వార్నింగ్లు లేదా శారీరక హింస లేదా బెదిరింపులను ఉపయోగిస్తుంటే మీరు చట్టపరమైన పరిష్కారాలను ఉపయోగించవచ్చు. బ్యాంక్/లెండర్ కూడా రికవరీ ఏజెంట్ వివరాలను మీతో పంచుకోవాలి. ఏజెంట్‌ను సందర్శించేటప్పుడు మీ గోప్యతను గౌరవించాలి. నాగరిక పద్ధతిలో గౌరవంగా వ్యవహరించాలి.

సరసమైన ధర హక్కు

మీరు మీ బకాయిలను క్లియర్ చేయలేకపోయి ఉంటే.. చెల్లింపును రికవరీ చేయడానికి బ్యాంక్ మీ ఆస్తిని వేలం వేసే ప్రక్రియను ప్రారంభించినట్లయితే, ఆ విషయాన్ని తెలియజేస్తూ మీకు బ్యాంక్ నుంచి నోటీసు వచ్చి ఉండాలి. ఇది ఆస్తి/ఆస్తుల సరసమైన విలువ, వేలం సమయం, తేదీ వివరాలు, రిజర్వ్ ధర మొదలైనవాటిని కూడా పేర్కొనాలి. లోన్ డిఫాల్టర్‌గా మీ హక్కులు ఆస్తి తక్కువగా ఉంటే అభ్యంతరం చెప్పడానికి మీకు హక్కు ఉంటుంది.

ఆదాయాన్ని సమతుల్యం చేసుకునే హక్కు

ఆస్తిని విక్రయించిన తర్వాత రికవరీ చేసిన డబ్బు నుంచి ఏదైనా అదనపు మొత్తం ఉంటే.. అదే రుణం ఇచ్చే సంస్థలకు తిరిగి ఇవ్వాలి. ఆస్తి లేదా ఆస్తి విలువ ఏ సమయంలోనైనా పెరగవచ్చు కాబట్టి, దాని విలువ మీరు బ్యాంకుకు చెల్లించాల్సిన మొత్తం కంటే ఎక్కువగా ఉండవచ్చు. అందువల్ల, వేలం ప్రక్రియను పర్యవేక్షించడం చాలా ముఖ్యం.

మరిన్ని బిజినెస్ న్యూస్ కోసం