Marketing Tricks : జేబులు ఖాళీ చేసే మైండ్ గేమ్.. షాపింగ్ మాల్స్లో కిటికీలు ఎందుకు ఉండవో తెలుసా?
మెట్రో నగరాల్లో మాల్స్ సంస్కృతి విపరీతంగా పెరిగిపోయింది. ఉదయం లోపలికి వెళ్లిన జనం.. చీకటి పడేవరకు సమయమే తెలియకుండా అక్కడే తిరుగుతుంటారు. అలా సమయం తెలియకుండా చేయడమే మాల్స్ యజమానుల అసలు ప్లాన్! అందుకే వారు మాల్స్ను డిజైన్ చేసేటప్పుడు కిటికీలు లేకుండా చూసుకుంటారు. దీనిని రిటైల్ మార్కెటింగ్ రంగంలో ఒక పెద్ద వ్యూహంగా భావిస్తారు. అసలు కిటికీలు లేకపోవడానికి, మనం ఎక్కువ డబ్బులు ఖర్చు పెట్టడానికి లింక్ ఏంటో ఈ కథనంలో చూద్దాం.

షాపింగ్ మాల్స్లో కిటికీలతో పాటు గోడ గడియారాలు కూడా ఎక్కడా కనిపించవు. కస్టమర్లను ఒక మాయా ప్రపంచంలో బంధించి, వారి ఆలోచనా శక్తిని మార్చే ఈ టెక్నిక్ను సైకాలజీలో ‘గ్రుయెన్ ట్రాన్స్ఫర్’ అంటారు. కిటికీలు లేకపోవడం వెనుక కేవలం కస్టమర్ల సైకాలజీ మాత్రమే కాదు.. ఏసీ బిల్లులు తగ్గించుకోవడం, సెక్యూరిటీని పెంచుకోవడం వంటి పలు ఆసక్తికరమైన బిజినెస్ హ్యాక్స్ కూడా ఉన్నాయి. ఆ వివరాలు ఇప్పుడు చూద్దాం..
1. సమయ స్ఫూర్తిని కోల్పోయేలా చేయడం మాల్స్ యొక్క ప్రధాన లక్ష్యం.. కస్టమర్లను వీలైనంత ఎక్కువ సేపు లోపల ఉంచడం. మాల్కు కిటికీలు ఉంటే బయట చీకటి పడుతోందని, లేదా వర్షం పడుతోందని కస్టమర్లకు తెలిసిపోతుంది. దీనివల్ల వారు త్వరగా షాపింగ్ ముగించుకుని ఇంటికి వెళ్లడానికి ప్రయత్నిస్తారు. కిటికీలు లేకపోవడం వల్ల బయట సమయం ఎంతవుతుందో తెలియక, కస్టమర్లు లోపలి వాతావరణంలో లీనమైపోయి ఎక్కువ వస్తువులు కొనుగోలు చేస్తారు.
2. కృత్రిమ లైటింగ్ మాయాజాలం పగటిపూట సూర్యకాంతి నిమిష నిమిషానికి మారుతూ ఉంటుంది. ఇది దుకాణాల్లో ప్రదర్శించే బట్టలు, ఇతర వస్తువుల అసలు రంగులను, రూపాన్ని సరిగ్గా చూపించకపోవచ్చు. అందుకే మాల్స్లో కేవలం కృత్రిమ లైటింగ్ను మాత్రమే వాడతారు. ఈ లైటింగ్ వల్ల లోపల ఉన్న ప్రతి వస్తువు అత్యంత ఆకర్షణీయంగా, కొత్తగా కనిపిస్తుంది. ఇది కస్టమర్లను ఆ వస్తువులను కొనేలా ప్రేరేపిస్తుంది.
3. ఏసీ సామర్థ్యం పెంచడం పెద్ద పెద్ద మాల్స్లో ఉష్ణోగ్రతను ఎప్పుడూ ఒకేలా ఉంచడం చాలా ఖరీదైన వ్యవహారం. ఒకవేళ మాల్స్కు కిటికీలు ఉంటే.. బయటి వేడి లేదా చలి లోపలికి ప్రవేశించి ఏసీ వ్యవస్థలపై తీవ్ర భారం పడుతుంది. కిటికీలు లేని క్లోజ్డ్ భవనం వల్ల లోపల చల్లదనం బయటకు పోకుండా ఉష్ణోగ్రత కంట్రోల్లో ఉంటుంది. తద్వారా విద్యుత్ బిల్లులు భారీగా తగ్గుతాయి.
4. ప్రకటనల కోసం గోడల వినియోగం మాల్ లోపల కిటికీలు ఉంటే ఆ స్థలం వృథా అవుతుంది. అదే కిటికీలు లేకుండా ఖాళీ గోడలు ఉంటే.. అక్కడ పెద్ద పెద్ద డిజిటల్ స్క్రీన్స్, బ్రాండెడ్ పోస్టర్లు, ప్రమోషనల్ బ్యానర్లు ఏర్పాటు చేయవచ్చు. దీనివల్ల వివిధ బ్రాండ్ల నుండి మాల్ యజమానులకు అదనపు అద్దె ఆదాయం లభిస్తుంది.
5. కఠినమైన భద్రత పెద్ద పెద్ద మాల్స్లో కోట్ల విలువైన వస్తువులు ఉంటాయి. చుట్టూ కిటికీలు ఉంటే దొంగలు లోపల, బయట జరిగే కదలికలను సులభంగా గమనించే ప్రమాదం ఉంది. కిటికీలు లేకపోవడం వల్ల కేవలం ఎంట్రీ, ఎగ్జిట్ గేట్ల వద్ద మాత్రమే సెక్యూరిటీని గట్టిగా పర్యవేక్షించడం సులభమవుతుంది.
