Indian Railways: రైలు ఆలస్యమైతే టిక్కెట్ డబ్బు వాపసు పొందడం ఎలాగో తెలుసా?
ఇండియన్ రైల్వే.. ఇది ప్రపంచంలోనే నాలుగో అతిపెద్ద రవాణా సంస్థ. దేశంలోనే అతిపెద్దది. రైళ్ల ద్వారా ప్రతి రోజు లక్షలాది మంది ప్రయాణికులు ప్రయాణిస్తుంటారు. అయితే కొన్ని సార్లు రైల్వే ట్రాక్ మరమ్మతుల కారణంగా కొన్ని రైళ్లు రద్దవుతుంటాయి. మరికొన్ని రైళ్లను దారి మళ్లిస్తుంటారు. లేదా ఏదైనా సాంకేతిక కారణాల వల్ల రైళ్లు రద్దు అవుతుంటాయి. అలాంటి సమయంలో రైలు ప్రయాణం కోసం..
ఇండియన్ రైల్వే.. ఇది ప్రపంచంలోనే నాలుగో అతిపెద్ద రవాణా సంస్థ. దేశంలోనే అతిపెద్దది. రైళ్ల ద్వారా ప్రతి రోజు లక్షలాది మంది ప్రయాణికులు ప్రయాణిస్తుంటారు. అయితే కొన్ని సార్లు రైల్వే ట్రాక్ మరమ్మతుల కారణంగా కొన్ని రైళ్లు రద్దవుతుంటాయి. మరికొన్ని రైళ్లను దారి మళ్లిస్తుంటారు. లేదా ఏదైనా సాంకేతిక కారణాల వల్ల రైళ్లు రద్దు అవుతుంటాయి. అలాంటి సమయంలో రైలు ప్రయాణం కోసం టికెట్ తీసుకున్న ప్రయాణికుల పరిస్థితి ఏమిటి? ఒక వేళ మీరు వెళ్లాల్సిన రైలు మరింత ఆలస్యం అయితే టికెట్ డబ్బులు వాపస్ పొందవచ్చా? లేదా అనే అనుమానం వస్తుంటుంది. అయినప్పటికీ, రైలు ఆలస్యమైతే మీరు టిక్కెట్ ధర పూర్తి వాపసు పొందవచ్చు.
సుదూర రైలు మూడు గంటల కంటే ఎక్కువ ఆలస్యమైతే, మీరు టిక్కెట్ను పూర్తిగా వాపసు పొందవచ్చు. దీని కోసం మీరు టికెట్ డిపాజిట్ రసీదు లేదా టీడీఆర్ను ఫైల్ చేయాలి. కానీ రైలు ఎక్కే ముందు టీడీఆర్ ఫైల్ చేయాలి. మీ రైలు చాలా గంటలు ఆలస్యం అయితే, మీకు కావాలంటే మీరు టిక్కెట్ను రద్దు చేసుకోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో కూడా మీరు టీడీఆర్ ఫైల్ చేస్తే, మీరు వాపసు పొందవచ్చు. మీరు ఆన్లైన్లో టిక్కెట్లను కొనుగోలు చేస్తే, టిక్కెట్ ధర నేరుగా మీ బ్యాంక్ ఖాతాకు రీఫండ్ చేయబడుతుంది. స్టేషన్ కౌంటర్లో టిక్కెట్ను కొనుగోలు చేస్తే, అక్కడ వాపసు దరఖాస్తు చేయాలి. రైలును రైల్వే స్వయంగా రద్దు చేస్తే, ప్రయాణికులు ఏమీ చేయనవసరం లేదు. టిక్కెట్ ధరను రైల్వే స్వయంగా తిరిగి చెల్లిస్తుంది.
వాపసు కోసం ఎలా దరఖాస్తు చేయాలి?
- టిక్కెట్ రీఫండ్ పొందడానికి మీరు TDR ఫారమ్ను పూరించాలి. దీని కోసం ముందుగా మీరు IRCTC వెబ్సైట్ లేదా మొబైల్ యాప్కి లాగిన్ అవ్వాలి.
- ఇప్పుడు మీరు ‘మై ట్రాన్సాక్షన్’ ఎంపికను ఎంచుకోవాలి.
- ఇప్పుడు మీరు ‘ఫైల్ TDR’ ఎంపికపై క్లిక్ చేయాలి.
- ఆ తర్వాత మీరు రైలు PNR నంబర్, క్యాప్చాను నమోదు చేయాలి. ఇప్పుడు క్యాన్సిలేషన్ రూల్స్ బాక్స్ను టిక్ చేయండి.
- ఆ తర్వాత సబ్మిట్ ఆప్షన్ పై క్లిక్ చేయండి. మీరు నమోదు చేసుకున్న లేదా టికెట్ బుకింగ్ ఫారమ్లో ఇచ్చిన ఫోన్ నంబర్కు ఓటీపీ వస్తుంది.