Indian Railways: తత్కాల్‌ టికెట్‌ను రద్దు చేసుకుంటే రీఫండ్‌ ఎందుకు రాదు? ఈ పాలసీ వెనుక కారణం ఏమిటి?

Railway Tatkal Ticket Refund Policy: ఊహించని రైలు ప్రయాణ ప్రణాళికలు వేసుకోవాల్సిన లక్షలాది మంది ప్రయాణికులకు తత్కాల్ టిక్కెట్లు కీలకంగా మారాయి. వైద్య అత్యవసర పరిస్థితి అయినా, వెంటనే బయలుదేరాల్సిన అవసరం అయినా, లేదా చివరి నిమిషంలో ప్రయాణమైనా, ప్రజలు తత్కాల్ టిక్కెట్లను సులభంగా బుక్ చేసుకుంటారు. కానీ ఏదో ఒక కారణం చేత ట్రిప్ రద్దు చేసుకోవలసి వచ్చినప్పుడు, ధృవీకరించిన తత్కాల్ టికెట్ తిరిగి చెల్లించినప్పుడు ఇబ్బంది ప్రారంభమవుతుంది. అందుకే రైల్వేల నో-రీఫండ్ విధానం ప్రస్తుతం వార్తల్లో ఉంది.

ఇటీవల భారత రైల్వే తత్కాల్ టికెట్ రీఫండ్ విధానానికి సంబంధించి బాంబే హైకోర్టులో ఒక ప్రజా ప్రయోజన వ్యాజ్యం దాఖలైంది. ఒక ప్రయాణికుడు తమ ధృవీకరించిన తత్కాల్ టికెట్‌ను రద్దు చేసిన వెంటనే రైల్వేలు అదే సీటును వెయిటింగ్ లిస్ట్‌లోని మరొక ప్రయాణికుడికి వెంటనే కేటాయిస్తాయని పిటిషన్ పేర్కొంది. తత్కాల్, రైల్వేలు ఒకే సీటుకు రెట్టింపు ఛార్జీలు వసూలు చేస్తాయి. ఇది ప్రయాణికులకు అన్యాయం అని పిటిషనర్ పేర్కొన్నారు.

ఇది కూడా చదవండి: Gold Price Today: భగ్గుమంటున్న బంగారం, వెండి ధరలు.. హైదరాబాద్‌లో తులం ధర ఎంతంటే..

నియమాలు ఏమిటి?

ప్రస్తుత రైల్వే నిబంధనల ప్రకారం.. కన్ఫర్మ్‌ అయిన తత్కాల్ టికెట్‌ను రద్దు చేసుకుంటే సాధారణంగా వాపసు ఉండదు. అంటే మీరు ప్రయాణించినా, ప్రయాణించకపోయినా రైల్వేలు పూర్తి ఛార్జీని వసూలు చేస్తాయి. కానీ టికెట్‌ రద్దు చేసుకుంటే ఎలాంటి రీఫండ్‌ అందించవు. అందుకే ప్రయాణికులు కన్ఫర్మ్‌ అయిన తత్కాల్ టికెట్‌ను రద్దు చేసినప్పుడు తరచుగా ఇబ్బందులు తలెత్తుతుంటాయి.

తత్కాల్ టిక్కెట్లు సాధారణ టిక్కెట్ల లాంటివని, రద్దు చేసిన తర్వాత వారికి తిరిగి చెల్లింపు లభిస్తుందని చాలా మంది అనుకుంటారు. అయితే వాస్తవం చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది. ధృవీకరించిన తత్కాల్ టిక్కెట్‌ను రద్దు చేయడం సాధ్యమే అయినప్పటికీ, దాని అర్థం మీ సీటును వదులుకోవడం తప్ప మీ డబ్బును తిరిగి పొందడం కాదు.

మీకు ఎప్పుడు వాపసు రాదు?

అయితే ప్రతి సందర్భంలోనూ తత్కాల్ టిక్కెట్లకు నో-రీఫండ్ నియమం వర్తించదు. చార్ట్ తయారుచేసే సమయానికి మీ తత్కాల్ టికెట్ నిర్ధారించకపోతే, వెయిటింగ్ లిస్ట్‌లో ఉంటే టికెట్ స్వయంచాలకంగా రద్దు అవుతుంది. అలాంటి సందర్భాలలో ప్రయాణికులకు పూర్తి ఛార్జీ తిరిగి చెల్లిస్తుంది రైల్వే. అదేవిధంగా కొన్ని సందర్భాల్లో RAC లేదా వెయిట్‌లిస్ట్ చేసిన తత్కాల్ టిక్కెట్లలో వాపసు అందుబాటులో ఉండవచ్చు.

Mukesh Ambani: అంబానీ ఒక రోజులో ఎంత సంపాదిస్తారో తెలిస్తే బిత్తరపోవాల్సిందే..!

రైల్వే రైలును రద్దు చేస్తే ప్రయాణికులకు కన్ఫర్మ్‌ అయిన తత్కాల్ టికెట్ ఉన్నప్పటికీ పూర్తి వాపసు లభిస్తుంది. ఇంకా రైలు మూడు గంటలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమయం ఆలస్యమైతే, ప్రయాణికుడు ప్రయాణించకపోతే వారు TDR దాఖలు చేయవచ్చు. అయితే ప్రతి సందర్భంలోనూ ఈ వాపసు అందుతుందని ఎలాంటి హామీ లేదు.

ఈ రీఫండ్ పాలసీ వెనుక కారణం ఏమిటి?

రైల్వేల నో-రీఫండ్ విధానం వెనుక ఒక కారణం దుర్వినియోగాన్ని నిరోధించడం. ధృవీకరించిన తత్కాల్ టిక్కెట్లపై కూడా వాపసు అందిస్తే ప్రజలు వారికి అవసరం లేనప్పుడు కూడా టిక్కెట్లను బుక్ చేసుకుంటారు. అలాగే తరువాత వాటిని రద్దు చేసుకుంటారు. దీని వలన నిజంగా అవసరమైన ప్రయాణికులకు సీట్లు దొరకడం కష్టమవుతుంది. తత్కాల్ టిక్కెట్లతో పాటు వాపసు అందుబాటులో లేని ఇతర పరిస్థితులు కూడా ఉన్నాయి. రైలు షెడ్యూల్ చేసిన బయలుదేరే సమయం కంటే రెండు గంటల తర్వాత ధృవీకరించిన టికెట్ రద్దు చేస్తే వాపసు అందుబాటులో ఉండదు. రైలు అసలు బయలుదేరే సమయం కంటే మూడు గంటల తర్వాత రద్దు చేసుకుంటే RAC లేదా వెయిట్‌లిస్ట్ చేసిన టిక్కెట్లు కూడా తిరిగి చెల్లించవు.

ఇది కూడా చదవండి: Home Loan: ఈ బ్యాంకు నుంచి రూ.50 లక్షల రుణం కావాలంటే మీకు ఎంత జీతం ఉండాలి? EMI ఎంత?

మరిన్ని బిజినెస్ వార్తల కోసం ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి