RBI new banking rules: లక్ష రూపాయలు పోగొట్టుకుంటే.. రూ.కోటి నష్టపరిహారం పొందవచ్చు! ఈ బ్యాంకింగ్‌ రూల్‌ గురించి తెలుసా?

దేశ బ్యాంకింగ్ వ్యవస్థలో ప్రధాన సంస్కరణలకు రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (RBI) సన్నాహాలు ప్రారంభించింది. RBI ప్రజల కోసం 238 కొత్త బ్యాంకింగ్ నిబంధనల ముసాయిదాను విడుదల చేసింది. నవంబర్ 10 వరకు కొత్త నిబంధనలపై ప్రజల నుండి వ్యాఖ్యలను కోరుతోంది. బ్యాంకింగ్ సంస్థల నుండి ప్రజల అభిప్రాయం స్వీకరించిన తర్వాత, ఈ నిబంధనలను 2026 నుండి అమలు చేయవచ్చు. ప్రతిపాదిత మార్పులు కస్టమర్ రక్షణను మెరుగుపరచడం, బ్యాంకింగ్ సేవలను సరళీకృతం చేయడం. బ్యాంకుల జవాబుదారీతనాన్ని నిర్ధారించడం లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాయి.

సైబర్ మోసాలపై కఠినమైన నిబంధనలు

ఒక కస్టమర్ ఖాతా సైబర్ మోసానికి గురై మూడు రోజుల్లోపు బ్యాంకుకు నివేదిస్తే, వారి బాధ్యత సున్నాగా పరిగణించబడుతుందని, అంటే కస్టమర్‌కు ఎటువంటి నష్టం ఉండదని RBI పేర్కొంది. అంతేకాకుండా అటువంటి సందర్భాలలో బ్యాంకులు సకాలంలో చర్య తీసుకోవడంలో విఫలమైతే వారికి రూ.25,000 వరకు జరిమానా పడుతుంది. దీని వలన బ్యాంకులు సైబర్ భద్రత గురించి మరింత అప్రమత్తంగా ఉండాలి.

లాకర్ వివాదాల్లో కస్టమర్లకు ఉపశమనం

లాకర్ వివాదాలకు సంబంధించి కస్టమర్ల ప్రయోజనాలను దృష్టిలో ఉంచుకుని కూడా ప్రధాన మార్పులు చేయబడ్డాయి. నిర్లక్ష్యం లేదా భద్రతా లోపాలు కారణంగా కస్టమర్ లాకర్ దొంగిలించబడినా లేదా దెబ్బతిన్నా, బ్యాంకు లాకర్ అద్దెకు 100 రెట్లు వరకు పరిహారం చెల్లించాల్సి ఉంటుంది. మీరు లాకర్‌కు లక్ష అద్దె కడుతున్నట్లు అయితే.. ఆ లాకర్‌లో మీరు దాచుకున్న డబ్బు, లేదా ఆభరణాలు విలువైన వస్తువులు, పత్రాలు పోయినా, చోరీకి గురైనా, ప్రమాదంలో నాశనం అయినా మీకు లక్షకు కోటి రూపాయల నష్టపరిహారం వస్తుంది. ఇలాంటి రూల్స్‌ను ఆర్బీఐ తీసుకురానుంది.