ICICI Credit Cards: క్రెడిట్ కార్డు యూజర్లకు ఆ బ్యాంక్ షాక్.. ఏకంగా 17 వేల కార్డుల బ్లాక్
ఇటీవల ఐసీఐసీఐ బ్యాంకుల డేటా బహిర్గతమైనట్లు పలు నివేదికలు వెల్లడించాయి. దాదాపు 17,000 మంది కొత్త కస్టమర్ల క్రెడిట్ కార్డ్ డేటా బహిర్గతం కావడం, అనధికార వ్యక్తులు వాటిని యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించడంతో ఐసీఐసీఐ బ్యాంక్ వేగంగా చర్యలు తీసుకుంది. డేటా తస్కరణకు గురైన కార్డులను బ్లాక్ చేస్తున్నట్లు ప్రకటించి, ఆ కార్డుదారులకు కొత్త కార్డులను జారీ చేస్తామని పేర్కొంది. ముఖ్యంగా ఐమొబైల్ పే యాప్నకు సంబంధించిన భద్రతకు సోషల్ మీడియాలో సందేహాలను వ్యక్తం చేస్తున్నారు.
ఐసీఐసీఐ బ్యాంక్ డేటా లీక్ తర్వాత యూజర్ల భద్రతకు ప్రత్యేక చర్యలు తీసకుంది. ఇటీవల ఐసీఐసీఐ బ్యాంకుల డేటా బహిర్గతమైనట్లు పలు నివేదికలు వెల్లడించాయి. దాదాపు 17,000 మంది కొత్త కస్టమర్ల క్రెడిట్ కార్డ్ డేటా బహిర్గతం కావడం, అనధికార వ్యక్తులు వాటిని యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించడంతో ఐసీఐసీఐ బ్యాంక్ వేగంగా చర్యలు తీసుకుంది. డేటా తస్కరణకు గురైన కార్డులను బ్లాక్ చేస్తున్నట్లు ప్రకటించి, ఆ కార్డుదారులకు కొత్త కార్డులను జారీ చేస్తామని పేర్కొంది. ముఖ్యంగా ఐమొబైల్ పే యాప్నకు సంబంధించిన భద్రతకు సోషల్ మీడియాలో సందేహాలను వ్యక్తం చేస్తున్నారు. పూర్తి కార్డ్ నంబర్లు, కార్డు ధ్రువీకరణ విలువలు (సీవీవీ)తో సహా సున్నితమైన క్రెడిట్ కార్డ్ సమాచారం యాప్లో వివరించలేని విధంగా కనిపించిందని వినియోగదారులు నివేదించారు. ఈ నేపథ్యంలో ఐసీఐసీఐ క్రెడిట్ కార్డుల డేటా తస్కరణకు గురించి మరిన్ని వివరాలను తెలుసుకుందాం.
ఐసీఐసీఐ క్రెడిట్ కార్డుల భద్రతపై ఫైనాన్స్-సంబంధిత ఫోరమ్, టెక్నోఫినోలో రిపోర్ట్లు వెలువడ్డాయి. ఇక్కడ వినియోగదారులు ఐమొబైల్ పే యాప్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు తెలియని వ్యక్తులకు చెందిన పూర్తి కార్డ్ వివరాలను కనుగొన్నారు. ఈ ఉల్లంఘన కస్టమర్ డేటాను రక్షించడానికి ఐసీఐసీఐ బ్యాంక్ అమలు చేసిన భద్రతా ప్రోటోకాల్ల గురించి ముఖ్యమైన ఆందోళనలను లేవనెత్తింది. దీంతో ఐసీఐసీఐ బ్యాంక్ ప్రతినిధులు సమస్యను అంగీకరించి ఇటీవలి రోజుల్లో జారీ చేసిన సుమారు 17,000 కొత్త క్రెడిట్ కార్డులు బ్యాంక్ డిజిటల్ ఛానెల్లలోని వినియోగదారులతో తప్పుగా లింక్ చేయబడ్డాయని గ్రహించారు. ఈ లోపం ఉన్నప్పటికీ ఇప్పటివరకు దుర్వినియోగానికి సంబంధించిన సందర్భాలు ఏవీ నివేదించబడలేదని ప్రతినిధులు పేర్కొంటారు. అదనంగా బాధిత ఖాతాదారులకు ఏవైనా ఆర్థిక నష్టాలు ఎదురైతే తగిన పరిహారం అందజేస్తామని బ్యాంక్ హామీ ఇచ్చింది.
కొత్త కార్డులను పొందడం ఇలా
- భద్రతా ప్రయోజనాల కోసం మీరు ఐసీఐసీఐ బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ హోల్డర్ అయితే మీ ఆర్థిక వివరాలను భద్రపరచడానికి తక్షణ చర్య తీసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. ఏదైనా అనుమానాస్పద కార్యాచరణ లేదా అనధికార ఛార్జీల కోసం మీ క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్మెంట్లు, లావాదేవీలను నిశితంగా పరిశీలించాలి.
- ఐసీఐసీఐ బ్యాంక్ కస్టమర్ సేవను సంప్రదించాలి. కొత్త నంబర్, సెక్యూరిటీ కోడ్తో రీప్లేస్మెంట్ క్రెడిట్ కార్డ్ను అభ్యర్థించాలి.
- మీరు ఏదైనా అనధికార లావాదేవీలను గమనిస్తే వాటిని త్వరగా బ్యాంక్కి నివేదించి, సంబంధిత ప్రూఫ్స్ను అందించాలి.
- ఏదైనా కార్యకలాపం కోసం నిజ సమయ నోటిఫికేషన్లను స్వీకరించడానికి మీరు మీ క్రెడిట్ కార్డ్లో లావాదేవీ హెచ్చరికలను ప్రారంభించారని నిర్ధారించుకోవలి.
రెగ్యులేటరీ పరిశీలన
డేటా భద్రతలో లోపాలున్న బ్యాంకులపై ఆర్బీఐ కఠిన వైఖరిని తీసుకుంటున్న సమయంలో ఈ డేటా ఉల్లంఘన జరిగింది. ఒక రోజు ముందు రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (ఆర్బీఐ) ఇలాంటి ఆందోళనల కారణంగా కోటక్ మహీంద్రా బ్యాంక్పై తీవ్రమైన వ్యాపార ఆంక్షలు విధించింది. ఐసీఐసీఐ బ్యాంక్ ప్రభావాన్ని తగ్గించింది. ప్రభావితమైన కార్డ్లు తమ మొత్తం క్రెడిట్ కార్డ్ పోర్ట్ఫోలియోలో 0.1 శాతాన్ని మాత్రమే సూచిస్తాయని పేర్కొంది. బ్యాంకింగ్ పరిశ్రమలో బలమైన డేటా భద్రతా చర్యలకు సంబంధించిన ప్రాముఖ్యతను ఈ సంఘటన తెలుపుతుంది.
మరిన్ని బిజినెస్ వార్తల కోసం..