Zomato: జోమాటో కస్టమర్లకు షాక్.. ఇకపై ‘క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ’ చేస్తే అదనపు బాదుడే!
Zomato: క్విక్-కామర్స్ ప్లాట్ఫామ్ అయిన జొమాటో ప్రస్తుతం ఖర్చులను తగ్గించుకోవడంతో పాటు, తన కార్యకలాపాలలో భారీ మార్పులు చేస్తోంది. ఆగస్టు నివేదిక ప్రకారం.. తన సంస్థాగత నిర్మాణాన్ని పునర్వ్యవస్థీకరించిన తర్వాత కంపెనీ సుమారు 250 మంది ఉద్యోగులను తొలగించింది. ఈ ఖర్చుల..
Updated on: Sep 14, 2026 | 7:22 PM
Zomato: పెరుగుతున్న పోటీ మధ్య తన ఆదాయాన్ని పెంచుకోవడానికి, నిలదొక్కుకోవడానికి ఆన్లైన్ ఫుడ్ డెలివరీ కంపెనీ జొమాటో ఒక కొత్త వ్యూహంతో ముందుకు వచ్చింది. క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ (COD) ద్వారా ఆహారాన్ని ఆర్డర్ చేసే కస్టమర్ల నుండి ఈ కంపెనీ ఇప్పుడు అదనపు రుసుములను వసూలు చేయడం ప్రారంభించింది. ‘క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ’ ఎంపికను ఎంచుకునే కస్టమర్లు ఇప్పుడు రూ.5 నుండి రూ.20 వరకు అదనపు ఛార్జీ చెల్లించాల్సి ఉంటుంది. అయితే, ఆన్లైన్లో చెల్లిస్తే ఈ ఛార్జీ వర్తించదు.
బిల్లులోని ‘డెలివరీ సమయంలో చెల్లించే రుసుము’పై విధించిన ఛార్జీలు
కంపెనీ యాప్లో ప్రదర్శించబడిన బిల్లు సారాంశం ప్రకారం, “డెలివరీ సమయంలో చెల్లింపు రుసుము” అని పిలిచే ఈ ఛార్జీని విడిగా జోడిస్తున్నారు. ఆన్లైన్ చెల్లింపుకు బదులుగా డెలివరీ సమయంలో నగదు చెల్లింపును ఎంచుకునే కస్టమర్లకు మాత్రమే ఈ ఛార్జీ వర్తిస్తుంది.
ఇది కూడా చదవండి: Royal Enfield: రూ.100 పెట్రోల్కు రాయల్ ఎన్ఫీల్డ్ బుల్లెట్ 350 ఎంత దూరం ప్రయాణిస్తుంది?
కొత్త ఛార్జీ ఎంత ఉంటుంది?
నివేదికల ప్రకారం.. చాలా సందర్భాలలో ఈ రుసుము రూ.5గా ఉంది. అయితే కొన్ని ఆర్డర్లపై కస్టమర్ల నుండి రూ.7, మరికొన్ని సందర్భాల్లో రూ.20 వరకు వసూలు చేసినట్లు తెలుస్తోంది. ఈ కొత్త ఛార్జీ, జొమాటో ఇప్పటికే విధిస్తున్న ప్లాట్ఫామ్ ఛార్జీ, రెస్టారెంట్ ప్యాకేజింగ్ ఛార్జీ, జీఎస్టీకి అదనం. దీని అర్థం, “క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ” ఎంపికను ఎంచుకునే వారు ఇప్పుడు మొత్తం బిల్లుపై అదనపు మొత్తాన్ని చెల్లించాల్సి ఉంటుంది. అయితే, ఆన్లైన్ చెల్లింపులు చేసే కస్టమర్లపై ఈ ఛార్జీ విధించడం లేదు.
జొమాటో ప్రతిరోజూ సుమారు 23 లక్షల నుండి 25 లక్షల ఫుడ్ ఆర్డర్లను ప్రాసెస్ చేస్తుంది. రాపిడోస్ ఫుడ్ డెలివరీ బ్రాండ్ ‘ఓన్లీ’ మార్కెట్లో తన ఉనికిని వేగంగా విస్తరిస్తున్న సమయంలో, ఫ్లిప్కార్ట్ కూడా తన “ఈట్ ఇన్” ఫుడ్ డెలివరీ ప్లాట్ఫామ్ను పరీక్షిస్తున్న తరుణంలో, జొమాటో కొత్త ఆదాయ వనరుల కోసం సిద్ధమవుతోంది.
కోట్ల రూపాయల లాభాలు
ఫుడ్ డెలివరీ కంపెనీలు 2023లో తొలిసారిగా ప్లాట్ఫామ్ ఫీజులను వసూలు చేయడం ప్రారంభించాయి. స్విగ్గీ ఒక్కో ఆర్డర్కు రూ.2 ఛార్జీతో ప్రారంభించగా, ఆ తర్వాత జొమాటో కూడా అదే చేసింది. తదనంతరం ఆ కంపెనీ, ఈ సంవత్సరం ప్లాట్ఫామ్ ఫీజును ఒక్కో ఆర్డర్కు రూ.12.50 నుండి రూ.14.99కి పెంచింది. జీఎస్టీని విడిగా వసూలు చేస్తారు. ప్రస్తుత ఆర్డర్ల పరిమాణాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకుంటే ఛార్జీలలో స్వల్ప పెరుగుదల కూడా కంపెనీకి వార్షికంగా కోట్ల రూపాయల అదనపు ఆదాయ వనరుగా మారగలదు.
ఖర్చుల కోత కారణంగా ఉద్యోగుల తొలగింపు :
క్విక్-కామర్స్ ప్లాట్ఫామ్ అయిన జొమాటో ప్రస్తుతం ఖర్చులను తగ్గించుకోవడంతో పాటు, తన కార్యకలాపాలలో భారీ మార్పులు చేస్తోంది. ఆగస్టు నివేదిక ప్రకారం.. తన సంస్థాగత నిర్మాణాన్ని పునర్వ్యవస్థీకరించిన తర్వాత కంపెనీ సుమారు 250 మంది ఉద్యోగులను తొలగించింది. ఈ ఖర్చుల తగ్గింపు ప్రయత్నంలో భాగంగా, జొమాటో హైదరాబాద్లోని తన కస్టమర్ డిలైట్ ఆపరేషన్స్ సెంటర్ను పూర్తిగా మూసివేసింది. ఇకపై అన్ని కస్టమర్ సపోర్ట్ కార్యకలాపాలు గురుగ్రామ్లోని దాని ప్రధాన కార్యాలయం నుండే నిర్వహిస్తోంది.
ఇది కూడా చదవండి: SIP మ్యాజిక్.. 15 ఏళ్లలో రూ. 50 లక్షల ఫండ్ పొందాలంటే నెలకు ఎంత పెట్టుబడి పెట్టాలి?
మరిన్ని బిజినెస్ వార్తల కోసం ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి
