ATM WithDrawal: ఏటీఎం నుంచి డబ్బు రాకుండా మీ అకౌంట్ నుంచి కట్ అయ్యాయా..? ఇలా ఫిర్యాదు చేస్తే క్షణాల్లో రిటర్న్

Atm

ఇటీవల జైకే యాదవ్ అనే ఒక సోషల్ మీడియా వినియోగదారుడు ఒక ఏటీఎం విత్ డ్రా కోసం వెళ్లారు. మొత్తం ప్రాసెస్ కంప్లీట్ చేసి కరెక్ట్ డబ్బు వచ్చే సమయంలో షట్టింగ్ డౌన్ అని వచ్చింది. అయితే అతని ఖాతా నుంచి సొమ్ము డిడక్ట్ అయ్యాయి. ఇలాంటి పరిస్థితి ఇటీవల కాలంలో చాలా మంది ఎదుర్కొన్నారు. అయితే అకౌంట్ నుంచి కట్ అయిన సొమ్ము వారం రోజుల్లో అకౌంట్‌లో జమవుతాయని నిపుణులు చెప్పినా కొన్ని సందర్భాల్లో జమ కావడం లేదని నిపుణులు వాపోతున్నారు. ఈ నేపథ్యంలో ఖాతా నుంచి కట్ అయిన సొమ్మును త్వరగా ఎలా పొందాలో? ఓ సారి తెలుసుకుందాం. 

ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని సేకరించడం

ఏటీఎం ఐడీ, ఖాతా నుంచి సొమ్ము కట్ అయిన సమయం, ఏటీఎం ప్రాంతం గురించి సమాచారాన్ని సిద్ధంగా ఉంచుకోవాలి. ఏటీఎం ఐడీ సాధారణంగా ఏటీఎం పైభాగంలో లేదా వైపున ఉంటుంది. అదనంగా ఏటీఎం స్థానాన్ని, ఏటీఎంని నిర్వహిస్తున్న బ్యాంక్ పేరును రికార్డ్ చేయాలి. 

బ్యాంక్‌ను సంప్రదించడం

ఏటీఎం మీ ఖాతా ఉన్న అదే బ్యాంకుకు చెందినదైతే వెంటనే బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్కు తెలియజేయాలి. లేదా సమీపంలోని శాఖను సందర్శించాలి. సంఘటనకు సంబంధించి ఫిర్యాదును నమోదు చేయండి. అవసరమైతే మీ కార్డు రిప్లేస్ చేయమని అప్లికేషన్ సమర్పించాలి. అయితే బ్యాంక్ ఏటీఎంలకు సంబంధించిన సందర్భాల్లో డెబిట్ చేయబడిన మొత్తం సాధారణంగా 24 గంటలలోపు రివర్స్ చేయబడుతుంది.

కార్డులతో జాగ్రత్తలు

వేరే బ్యాంక్ జారీ చేసిన కార్డ్ కోసం ఏటీఎం ఆపరేటర్ కార్డ్‌ను తిరిగి పొందిన తర్వాత వారు దానిని 5 నుంచి ఏడు రోజుల్లోపు మీ బ్యాంక్‌కు సమీపంలోని బ్రాంచ్‌కు పంపుతారు. అయితే మీ బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్కు ఫిర్యాదు చేయడంతో పాటు కొత్త కార్డ్ కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవడం మంచిది. ఈ చురుకైన దశ సమస్య యొక్క వేగవంతమైన పరిష్కారాన్ని నిర్ధారిస్తుంది.

తదుపరి సహాయం

నిర్ణీత గడువులోగా సమస్యను పరిష్కరించడంలో బ్యాంక్ విఫలమైతే సమస్యను బ్యాంకింగ్ అంబుడ్స్‌మన్ వివరించే అవకాశం మీకు ఉంది. అంబుడ్స్‌మన్ సంప్రదింపు వివరాలు సాధారణంగా బ్యాంక్ వెబ్‌సైట్‌లో అందుబాటులో ఉంటాయి. వారి జోక్యాన్ని కోరడం వల్ల సత్వర పరిష్కారాన్ని పొందవచ్చు. 

మరిన్ని బిజినెస్ వార్తల కోసం ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి