Employee Monitoring: ఉద్యోగులను మానిటర్ చేసేందుకు సాఫ్ట్వేర్ సంస్థల నయా ఎత్తుగడ.. ఏఐ సాయంతో వర్క్ ఫ్రమ్ హోమ్ ఉద్యోగులపై ప్రత్యేక దృష్టి
ఆఫీస్లో ఉద్యోగులపై నిఘా పెట్టేందుకు ప్రత్యేక వ్యవస్థలు ఉన్నా వర్క్ ఫ్రమ్ హోమ్ ఉద్యోగులపై నిఘా పెట్టేందుకు కొన్ని సాఫ్ట్వేర్ కంపెనీలు కొత్త దారులు వెతుకున్నాయి. ముఖ్యంగా ఏఐ సాయంతో ఉద్యోగుల నిఘా పెడుతున్నాయని పలు నివేదికలు వెల్లడిస్తున్నాయి. వాల్మార్ట్, డెల్టా, టి-మొబైల్, చెవ్రాన్ మరియు స్టార్బక్స్ వంటి బెహెమోత్లు ఉద్యోగుల సంభాషణలను పర్యవేక్షించడానికి స్టార్ట్-అప్ సంస్థ నుంచి సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగిస్తున్నాయని నివేదికల ద్వారా తెలుస్తోంది. కంపెనీలు అవేర్ అనే స్టార్టప్ కంపెనీ సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా ఉద్యోగులపై నిఘా ఉంచాయి.
ప్రపంచవ్యాప్తంగా కరోనా సృష్టించిన విలయం అందరికీ తెలిసిందే. ముఖ్యంగా ఉద్యోగస్తులు ఆఫీస్కు రాకుండా వర్క్ ఫ్రమ్ హోమ్ చేసేలా అన్ని కంపెనీలు అవకాశం కల్పించాయి. ముఖ్యంగా ఇప్పటికీ కూడా కొన్ని కంపెనీలు వర్క్ ఫ్రమ్ హోమ్ ఆప్షన్ను ఇస్తున్నాయి. అయితే ఆఫీస్లో ఉద్యోగులపై నిఘా పెట్టేందుకు ప్రత్యేక వ్యవస్థలు ఉన్నా వర్క్ ఫ్రమ్ హోమ్ ఉద్యోగులపై నిఘా పెట్టేందుకు కొన్ని సాఫ్ట్వేర్ కంపెనీలు కొత్త దారులు వెతుకున్నాయి. ముఖ్యంగా ఏఐ సాయంతో ఉద్యోగుల నిఘా పెడుతున్నాయని పలు నివేదికలు వెల్లడిస్తున్నాయి. వాల్మార్ట్, డెల్టా, టి-మొబైల్, చెవ్రాన్ మరియు స్టార్బక్స్ వంటి బెహెమోత్లు ఉద్యోగుల సంభాషణలను పర్యవేక్షించడానికి స్టార్ట్-అప్ సంస్థ నుంచి సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగిస్తున్నాయని నివేదికల ద్వారా తెలుస్తోంది. కంపెనీలు అవేర్ అనే స్టార్టప్ కంపెనీ సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా ఉద్యోగులపై నిఘా ఉంచాయి. కంపెనీ సాఫ్ట్వేర్ స్లాక్, మైక్రోసాఫ్ట్ వంటి యాప్లపై ట్యాబ్లను ఉంచుతుంది. ఉద్యోగులపై కంపెనీల నిఘా గురించి మరిన్ని వివరాలను తెలుసుకుందాం.
అవేర్ సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా మూడు మిలియన్ల ఉద్యోగుల నుంచి 20 బిలియన్ సందేశాలను విశ్లేషించినట్లు సంస్థ పేర్కొంది. ఉద్యోగుల అసంతృప్తి, భద్రతా ప్రమాదాలను సూచించే కొన్ని కీలక పదాలను తన సాఫ్ట్వేర్ ఫ్లాగ్ చేస్తుంది. ముఖ్యంగా సాఫ్ట్వేర్ సంస్థలు వారి కమ్యూనికేషన్లలోని ప్రమాదాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి అవేర్ సాఫ్ట్వేర్ ఉపయోగపడుతుందని నివేదికలు వెల్లడిస్తున్నాయి. ఇది వార్షిక లేదా అర్ధ-వార్షిక మదింపుకు బదులుగా నిజ సమయంలో ఉద్యోగి భావాల స్నాప్షాట్ను ఇస్తుందని నిపుణుల భావన. కొత్త విధానాలు లేదా మార్కెటింగ్ ఒడిదుడుకులపై ఉద్యోగులు ఎలా స్పందిస్తున్నారో? సంస్థలు తనిఖీ చేసే అవకాశం ఇస్తుంది. ఈ సాఫ్ట్వేర్ ఎల్లప్పుడూ నిజ-సమయ ఉద్యోగి సెంటిమెంట్ను ట్రాక్ చేస్తుంది. ముఖ్యంగా టెక్స్ట్ సందేశాలు, చిత్రాలను స్కాన్ చేసే సాఫ్ట్వేర్ బెదిరింపు, వేధింపు, వివక్ష, అనుచితం, అశ్లీలత, నగ్నత్వం వంటి ఇతర హానికరమైన ప్రవర్తనలను గుర్తించడానికి కూడా ఉపయోగించే అవకాశం ఉంది. గత ఐదేళ్లుగా ఈ కంపెనీ ఆదాయం ప్రతి సంవత్సరం 150 శాతం పెరుగుతుందంటే ఈ సాఫ్ట్వేర్ వాడకం ఏస్థాయిలో ఉందో? అర్థం చేసుకోవచ్చు. ఈ సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగించే సాధారణ కంపెనీలో దాదాపు 30,000 మంది ఉద్యోగులు ఉన్నారు.
గవర్నెన్స్ రిస్క్, సమ్మతితో వ్యవహరించడానికి కంపెనీలు సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగిస్తాయని అవేర్ చెప్పారు. ఈ రకమైన పని కంపెనీల వ్యాపారంలో 80 శాతం ఉంటుంది. ముఖ్యంగా ఏఐను ఉపయోగించి వాడే ఈ సాఫ్ట్వేర్ చాలా లోపభూయిష్టంగా ఉందని ఉద్యోగులు ఆందోళన వ్యక్తం చేస్తున్నారు. అయితే కంపెనీ సమయంతో కంపెనీ ప్రాపర్టీ విషయంలో జాగ్రత్తగా ఉండే ఈ నయా సాంకేతికత ఇబ్బంది కాదని మరికొంత మంది చెబుతున్నారు. ఈ కొత్త సాంకేతికత కార్యాలయంలో ఏమి చెబుతున్నారనే దానిపై చిల్లింగ్ ఎఫెక్ట్ను కలిగిస్తుంది. ఇవి గోప్యతా సమస్యలుగా ఉన్నంత మాత్రాన కార్మికుల హక్కులకు ఎలాంటి నష్టం ఉండదని టెక్ నిపుణులు పేర్కొంటున్నారు.
మరిన్ని బిజినెస్ వార్తల కోసం ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి…