Viral Video: మీరే కాదు.. నేను కూడా ఇంటికెళ్లాలి… ఇండిగో ప్రయాణికులకు పైలట్ భావోద్వేగ క్షమాపణ

దేశంలోనే అత్యధిక విమానాలు నడుపుతున్న ఇండిగో ఎయిర్‌లైన్స్‌ గత వారం రోజులుగా షట్‌ డౌన్ అయింది. దాని ఫలితంగా టోటల్ ఇండియా విమానయాన సంస్థపైనే ప్రభావం చూపించింది. వేలమంది ప్రయాణికులు ఎయిర్‌పోర్టుల్లోనే నరకం చూడాల్సిన పరిస్థితి. ఇంత జరుగుతున్నా, మన పౌరవిమానయాన సంస్థకు నిమ్మకు నీరెత్తినట్టుగా వ్యవహరించిందన్న విమర్శలు వచ్చాయి. ఈ నేపథ్యంలో ఓ పైలట్‌ వీడియో ఇప్పుడు నెట్టింట వైరల్‌ అవుతోంది. పైలట్‌ చెప్పిన భావోద్వేగ క్షమాపణ పట్ల పలువురు నెటిజన్స్‌ ప్రశంసలు కురిపిస్తున్నారు. విమానయాన సిబ్బంది పట్ల దయ చూపాల్సిన అవసరాన్ని నొక్కిచెప్పాయి.

విమానయాన సంస్థ ఆలస్యం, అంతరాయాలను ఎదుర్కొంటున్న సమయంలో ఇండిగో పైలట్ చేసిన హృదయపూర్వక క్షమాపణ సోషల్ మీడియా వినియోగదారుల హృదయాలను తాకింది. కెప్టెన్ ప్రదీప్ కృష్ణన్ ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో ఒక వీడియోను పోస్ట్ చేశాడు. దీనిలో అతను విమానం ముందు భాగంలో నిలబడి తమిళంలో నేరుగా ప్రయాణికులను సంబోధిస్తున్నట్లు కనిపిస్తుంది. ఆ క్లిప్‌లో, అతను ఇలా అంటున్నాడు, “మీకు కలిగిన అసౌకర్యానికి మేము చింతిస్తున్నాము. మేము వీలైనప్పుడల్లా మీ అందరికీ సమాచారం అందిస్తాము. ధన్యవాదాలు.” అని చెప్పారు. అతని నిజాయితీని ప్రయాణికులు వెంటనే గుర్తించారు, వారు హృదయపూర్వకంగా చప్పట్లతో స్పందించారు. ఆ క్షణం చాలా మంది ప్రేక్షకులను కదిలించింది.

కెప్టెన్ కృష్ణన్ వీడియోను ఒక ఆలోచనాత్మక శీర్షికతో జత చేశారు: “క్షమించండి. ఒక విమానం మీకు ముఖ్యమైనదాన్ని మిస్ చేస్తే అది ఎంత కష్టమో నాకు పూర్తిగా అర్థమైంది. మేము సమ్మెలో లేము అని నేను మీకు హామీ ఇస్తున్నాను. పైలట్లుగా, మేము మా వంతు ప్రయత్నం చేస్తున్నాము మరియు మేము కూడా ఇంటికి వెళ్లాలనుకుంటున్నాము.” అంటూ ఆ వీడియోకు శీర్షిక త చేశారు.

వీడియో చూడండి:

View this post on Instagram

A post shared by Pradeep Krishnan (@capt_pradeepkrishnan)

గత కొన్ని రోజులుగా ఉన్న సమస్యలను కూడా అతను అంగీకరించాడు. ఎయిర్‌పోర్టుల్లో చిక్కుకుపోయిన ప్రయాణికులకు తన హృదయం బాధగా ఉంది” అని చెప్పాడు, “ఇది అంత సులభం కాదని నాకు తెలుసు” అని కూడా అన్నాడు. కోయంబత్తూరుకు తన సొంత విమానం ఆలస్యంగా వెళ్లిందని ప్రయాణికులు నిరాశ చెందిన వైరల్ క్లిప్‌లను తాను చూశానని కృష్ణన్ పంచుకున్నాడు.

విమానాశ్రయాల చుట్టూ ఉద్రిక్త వాతావరణం ఉన్నప్పటికీ, అతను తన ప్రయాణీకుల అవగాహనను ప్రశంసిస్తూ, “కోయంబత్తూరుకు ప్రయాణించే ప్రయాణీకులు చాలా ఓపికగా తమకు సపోర్టుగా ఉన్నారు” అని రాశాడు.తన క్యాప్షన్‌ను కరుణతో ముగించి, ప్రయాణికులను ఇండిగో సిబ్బందితో దయతో వ్యవహరించమని ప్రోత్సహించాడు: “దయచేసి మా గ్రౌండ్ స్టాఫ్ పట్ల దయ చూపండి. వారు మిమ్మల్ని ఇంటికి తీసుకురావడానికి తమ వంతు ప్రయత్నం చేస్తున్నారు.” అని చెప్పారు.

ఈ వీడియో ఇప్పుడు వైరల్‌గా మారింది, విమానయాన రంగం తీవ్ర ఒత్తిడిలో ఉన్న సమయంలో పైలట్ వినయం, భావోద్వేగ స్పష్టతను అనేక మంది వినియోగదారులు ప్రశంసించారు.