ATM: ఏటీఎంలలో 3 సార్లు విత్డ్రా చేసిన తర్వాత ఎంత ఛార్జీ పడుతుందో తెలుసా?
ATM Transaction Charges: కస్టమర్లు అనవసరమైన ఛార్జీలను నివారించడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. అత్యంత ప్రభావవంతమైన పద్ధతి ఏమిటంటే మీ హోమ్ బ్రాంచ్ ఏటీఎంలను ఉపయోగించడం. ఎందుకంటే ఇవి సాధారణంగా ఎక్కువ ఉచిత లావాదేవీలను అందిస్తాయి. మీ బ్యాలెన్స్ను తనిఖీ చేయడం..
ATM Transaction Charges: ఆటోమేటెడ్ టెల్లర్ మెషీన్లు (ATMలు) బ్యాంకింగ్ను చాలా సౌకర్యవంతంగా చేశాయి. వినియోగదారులు బ్యాంకు శాఖలను సందర్శించాల్సిన అవసరాన్ని గణనీయంగా తగ్గించాయి. అయితే యాక్సెస్ సౌలభ్యం స్వాగతించినప్పటికీ చాలా మందికి ATM లావాదేవీలకు సంబంధించిన నియమాలు, ఛార్జీల గురించి తెలియదు. ఇటీవల రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (RBI) ఉచిత లావాదేవీ పరిమితులు, వర్తించే రుసుములకు సంబంధించి అప్డేట్ చేసిన మార్గదర్శకాలను ప్రకటించింది.
ఉచిత లావాదేవీ పరిమితులు: కొత్త నిబంధనల ప్రకారం.. కస్టమర్లు వారి స్థానాన్ని బట్టి ప్రతి నెలా పరిమిత సంఖ్యలో ఉచిత ATM లావాదేవీలను అనుమతిస్తారు. మెట్రోపాలిటన్ నగరాల్లో నివసించే వారికి నెలకు మూడు ఉచిత లావాదేవీలు మాత్రమే అనుమతి ఉంటుంది. ఇందులో నగదు ఉపసంహరణలు మాత్రమే కాకుండా బ్యాలెన్స్ ఎంక్వైరీలు, ఇతర ఆర్థికేతర లావాదేవీలు కూడా ఉంటాయి. దీనికి విరుద్ధంగా మెట్రోపాలిటన్ కాని నగరాల్లోని కస్టమర్లకు నెలకు ఐదు ఉచిత లావాదేవీలకు అనుమతి ఉంది. ఈ పరిమితి దాటిన తర్వాత బ్యాంకులు ప్రతి అదనపు లావాదేవీకి ఛార్జీ విధించే అధికారం కలిగి ఉంటాయి.
పరిమితిని మించితే ఛార్జీలు: ఉచిత లావాదేవీల సంఖ్య మించిపోతే కస్టమర్ల నుండి ప్రతి ఆర్థిక లావాదేవీకి రూ. 23 వరకు వసూలు చేయవచ్చు. ఇందులో జీఎస్టీ కూడా ఉంటుంది. నగదు ఉపసంహరణలు వంటి సేవలకు ఇది వర్తిస్తుంది. బ్యాలెన్స్ విచారణల వంటి ఆర్థికేతర లావాదేవీల కోసం కొన్ని బ్యాంకులు రూ. 11 వరకు వసూలు చేస్తాయి. ఈ ఛార్జీలు బ్యాంకు స్వంత విధానాలను బట్టి కొద్దిగా మారుతూ ఉంటాయి.
ఇలా జరిగిన సందర్భంలో సాధారణంగా బ్యాంకు యాజమన్యం మీ ఖాతాకు నగదును 24 గంటల్లోపు స్వయంచాలకంగా తిరిగి క్రెడిట్ చేస్తుంది. కాబట్టి వెంటనే భయపడి ప్యానిక్ అవకండి. ఆ మొత్తం మీ ఖాతాకు తిరిగి వస్తుంది.
24 గంటల తర్వాత కూడా డబ్బు ఖాతాకు బదిలీ కాకపోతే కస్టమర్ సర్వీస్ సెంటర్ను సంప్రదించాలి. ఏటీఎం మెషిన్ ఏ ప్రాంతంలో ఉందో, అది ఏ బ్యాంకుకు చెందినదో వారికి తెలియజేయాలి. సాధారణంగా బ్యాంకులు ఏడు రోజుల్లోపు ఆ మొత్తాన్ని తిరిగి చెల్లిస్తాయి. కస్టమర్ కేర్ నుండి మీకు సంతృప్తికరమైన స్పందన రాకపోతే సమీపంలోని బ్యాంకు శాఖకు వెళ్లండి. అక్కడ ఫిర్యాదు చేసి.. వారి నుంచి ట్రాకింగ్ నంబర్ తీసుకోవాలి. దీని ఆధారంగా మీ ఫిర్యాదు స్టేటస్ తెలుస్తుంది.