
మనుషుల మధ్య సంబంధాలు కేవలం మాటల మీద మాత్రమే కాకుండా, మెదడు పనితీరు (Psychology) మీద కూడా ఆధారపడి ఉంటాయి. నాన్సీ ఫ్లవర్ వివరించిన ఈ ‘బెన్ ఫ్రాంక్లిన్ ప్రభావం’ ఒక వ్యక్తి ఆలోచనా ధోరణిని ఎలా మారుస్తుందో ఇక్కడ తెలుసుకోండి. అసలేం జరిగింది? బెన్ ఫ్రాంక్లిన్ కు ఒక బలమైన రాజకీయ శత్రువు ఉండేవాడు. అతను ఫ్రాంక్లిన్ ను అస్సలు ఇష్టపడేవాడు కాదు. ఆ వ్యక్తిని తన స్నేహితుడిగా మార్చుకోవడానికి ఫ్రాంక్లిన్ ఒక వినూత్న మార్గాన్ని ఎంచుకున్నాడు.
ఆ శత్రువు వద్ద ఉన్న ఒక అరుదైన పుస్తకం తనకు కావాలని, దానిని కొన్ని రోజులు అప్పుగా ఇవ్వమని అడిగాడు. ఆశ్చర్యపోయిన శత్రువు ఆ పుస్తకాన్ని ఇచ్చాడు. వారం తర్వాత ఫ్రాంక్లిన్ ఆ పుస్తకాన్ని తిరిగిస్తూ, ఒక కృతజ్ఞతా పత్రాన్ని జత చేశాడు. ఆ తర్వాత వారిద్దరూ జీవితాంతం మంచి స్నేహితులుగా ఉండిపోయారు.
మెదడు చేసే మాయ (Cognitive Dissonance): మనం ఎవరికైనా సహాయం చేసినప్పుడు, మన మెదడు ఒక వింతైన తర్కాన్ని సృష్టిస్తుంది. “నేను ఆ వ్యక్తికి సహాయం చేశానంటే, ఖచ్చితంగా ఆ వ్యక్తి నాకు ఇష్టమైన వాడే అయ్యుండాలి” అని మెదడు మనల్ని నమ్మిస్తుంది. దీనివల్ల అవతలి వ్యక్తిపై ఉన్న ప్రతికూల భావనలు తొలగిపోయి, సానుకూలత ఏర్పడుతుంది.
మీరు ఏం చేయాలి? మీకు నచ్చని వ్యక్తి లేదా మిమ్మల్ని ద్వేషించే వ్యక్తిని ఆకట్టుకోవాలంటే ఈ చిన్న పనులు చేసి చూడండి:
చిన్న సలహా అడగండి: “ఈ డ్రెస్ నాకు బాగుందా?” లేదా “ఈ విషయంలో మీ సలహా ఏంటి?” అని అడగండి.
చిన్న వస్తువు అప్పుగా తీసుకోండి: ఒక పెన్ను లేదా పుస్తకం అడగండి.
అభిప్రాయాన్ని గౌరవించండి: వారి అనుభవాన్ని గుర్తిస్తూ ఒక చిన్న పని చేసిపెట్టమని కోరండి.
ఇలా చేయడం వల్ల వారిలో మీ పట్ల ఉన్న ద్వేషం పోయి, ‘మీరు వారికి ముఖ్యమైన వ్యక్తి’ అనే భావన కలుగుతుంది. ఇది శత్రువులను స్నేహితులుగా మార్చే అత్యంత సులభమైన మరియు శక్తివంతమైన మార్గం.