Flipkart: ఫ్లిప్‌కార్ట్‌లో స్మార్ట్‌ఫోన్ ఆర్డర్.. బాక్స్‌ ఓపెన్‌ చేయగా కష్టమర్‌ షాక్‌.. అందులో ఏమొచ్చిందో తెలిస్తే..!

Flipkart

ఇ-కామర్స్ సైట్‌ల నుండి ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత కస్టమర్‌లు వేరే ఉత్పత్తిని స్వీకరిస్తున్నట్లు తరచుగా నివేదికలు వస్తున్నాయి. ఇప్పుడు అలాంటి ఉదంతం ఘజియాబాద్ నుంచి వెలుగులోకి వచ్చింది. ఒక వ్యక్తి మార్చి 28 న ఫ్లిప్‌కార్ట్ నుండి 22 వేల రూపాయల విలువైన స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను ఆర్డర్ చేశాడు. ఉత్పత్తి అదే రోజు పంపిణీ చేసింది కంపెనీ. కానీ వినియోగదారు ప్యాకేజ్‌ని అన్‌బాక్స్ చేయగా, లోపల రాయి కనిపించడంతో షాక్‌కు గురయ్యాడు.

నివేదికల ప్రకారం.. వినియోగదారులకు స్మార్ట్‌ఫోన్‌కు బదులుగా రాయి వచ్చింది. ఈ రాయి కూడా స్మార్ట్ ఫోన్ లానే ప్యాక్ చేయడం విశేషం. ఈ ప్రోడక్ట్‌ చూసిన తర్వాత, కస్టమర్ దాని గురించి కంపెనీ ఫిర్యాదు చేశాడు. ఫోన్‌ బదులు రాయి వచ్చిందని, తిరిగి తనకు ఫోన్‌ను పంపాలని అభ్యర్థించారు. అయితే దీన్ని అంగీకరించేందుకు కంపెనీ నిరాకరించింది. అప్పుడు వినియోగదారు తమ మొత్తం సమస్యను ‘X’లో పంచుకున్నారు. కొరియర్ భాగస్వామి ప్యాకేజీని తిరిగి ఇవ్వడానికి నిరాకరించినట్లు సదరు వ్యక్తి తెలిపాడు.

యూజర్ 256GB Infinux Smart 30 5Gని ఆర్డర్ చేసినట్లు స్క్రీన్‌షాట్ ద్వారా వెల్లడించారు. అయితే, ఈ విషయాన్ని సీరియస్‌గా తీసుకున్న ఫ్లిప్‌కార్ట్, ఆర్డర్ వివరాలను షేర్ చేయాల్సిందిగా వినియోగదారులను కోరింది. ఫ్లిప్‌కార్ట్ కూడా వినియోగదారులకు కలిగిన అసౌకర్యానికి క్షమాపణలు చెప్పింది. అలాగే ఫేక్ అకౌంట్ల పట్ల అప్రమత్తంగా ఉండాలని ఫ్లిప్‌కార్ట్ వినియోగదారులను కోరింది.

ఒక కస్టమర్ ఇలాంటి తప్పుడు ఉత్పత్తిని పొందడం ఇదే మొదటిసారి కాదు. ఇలాంటి ఘటనలు ఇంతకు ముందు చాలా సార్లు జరిగాయి. కాశ్మీర్‌లో నివసిస్తున్న ఒక వినియోగదారు ఇటీవల నథింగ్ ఫోన్ 2aని ఆర్డర్ చేశారు. కానీ, అన్‌బాక్స్ చేయగా అందులో మరో స్మార్ట్‌ఫోన్ వచ్చింది. ఇప్పుడు మరో ఉదంతం వెలుగులోకి వచ్చింది.

మరిన్ని బిజినెస్ వార్తల కోసం ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి