
డిజిటల్ చెల్లింపులు పెరగడం, రోజువారీ ఖర్చుల కోసం ఎక్కువ మంది కార్డులపై ఆధారపడటం వలన క్రెడిట్ కార్డ్ స్కామ్లు సర్వసాధారణం అయిపోతున్నాయి. చాలా మంది తమ డబ్బును నష్టపోతున్నారు. అలాంటి సమయాల్లో ఆర్బీఐ నిబంధనలు అనుసరిస్తూ.. కొన్ని పద్ధతులు పాటిస్తే పోగొట్టుకున్న డబ్బు తిరిగి మీ చేతికి వచ్చే అవకాశం ఉంది. ఇంతకీ ఏం చేయాలంటే..
క్రెడిట్ కార్డ్ స్కామ్ జరిగిందని మీరు గమనిస్తే ఫస్ట్ చేయాల్సిన పని తదుపరి నష్టాన్ని ఆపడం. మీరు అనుమానాస్పద లావాదేవీని చూసిన వెంటనే మీ క్రెడిట్ కార్డును బ్లాక్ చేయండి. మీరు దీన్ని బ్యాంక్ మొబైల్ యాప్, నెట్ బ్యాంకింగ్ పేజీ లేదా 24×7 కస్టమర్ కేర్ నంబర్ ద్వారా సులభంగా చేయవచ్చు.
కార్డ్ బ్లాక్ చేసిన తరువాత మోసపూరిత లావాదేవీ గురించి మీ బ్యాంకుకు తెలియజేయండి. చాలా బ్యాంకులు వివాద ఫారమ్ నింపమని మిమ్మల్ని అడుగుతాయి. ఈ ఫారమ్లో సాధారణంగా లావాదేవీ మొత్తం, తేదీ, ID, మీరు చెల్లింపును ఆమోదించలేదని నిర్ధారించే రాతపూర్వక ప్రకటన వంటి వివరాలు అవసరం. దర్యాప్తు ప్రారంభించడానికి ఈ దశ చాలా అవసరం.
మీ కేసును బలోపేతం చేయడానికి, మీ ఫిర్యాదును అన్ని అధికారిక మార్గాల్లో నమోదు చేయండి. ఇందులో బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్, RBI ఫిర్యాదు నిర్వహణ వ్యవస్థ, మీ సమీప పోలీస్ స్టేషన్లో అధికారిక FIR వంటివి నమోదు చేయండి. సమయం, తేదీ, మొత్తం, మోసం ఎలా జరిగింది వంటి వివరాలను అందించడం వలన వేగవంతమైన చర్య తీసుకోవడానికి సహాయపడుతుంది.
మోసానికి సంబంధించిన ప్రతి సమాచారాన్ని సేవ్ చేయండి. ఇందులో టెక్స్ట్ అలర్ట్లు, FIR కాపీలు, లావాదేవీ స్క్రీన్షాట్లు, బ్యాంకుతో ఇమెయిల్లు ఉంటాయి. ఈ రికార్డులు మీ క్లెయిమ్కు మద్దతు ఇవ్వడంలో, బ్యాంక్ నిబంధనలు, RBI నియమాలను బట్టి మీ డబ్బును తిరిగి పొందడంలో సహాయపడతాయి.
మరిన్ని బిజినెస్ వార్తల కోసం ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి