Sales Service: కంపెనీలు మీ ఫిర్యాదులను పట్టించుకోకపోతే ఇలా చేయండి!

వినియోగదారులు కంపెనీ కస్టమర్‌కేర్‌ సెంటర్‌కు కాల్‌ చేసి ఫిర్యాదు చేస్తుంటారు. కానీ కంపెనీలు ఫిర్యాదులను పట్టించుకోవడం లేదని, సమస్యను పరిష్కారంచడంలో మరింత ఆలస్యం చేస్తున్నాయని చాలా మంది చెబుతున్నమాట. అలాంటి సమయంలో కంపెనీలు ఫిర్యాదులను పట్టించుకోకపోతే ఇబ్బందులు పడాల్సి ఉంటుంది. మరి ఫిర్యాదులను పట్టించుకోకపోతే ఏం చేయాలి..?

Sales Service: కంపెనీలు మీ ఫిర్యాదులను పట్టించుకోకపోతే ఇలా చేయండి!

|

Updated on: Feb 20, 2024 | 6:46 PM

చాలా మంది ఆన్‌లైన్‌లో గానీ, షోరూమ్‌లలో కానీ ఫ్రీజ్‌, టీవీ, ఏసీ తదితర విలువైన వస్తువులను కొనుగోల చేస్తుంటారు. అయితే ఆన్‌లైన్‌లో గానీ షాపుల్లో గానీ కొన్ని ప్రోడక్ట్‌లు ఆర్డర్‌ చేసిన తర్వాత వాటికి వారంటీ అనేది ఉంటుంది. ప్రోడక్ట్‌లో ఏదైనా సమస్య తలెత్తితే ఎలాంటి ఖర్చు లేకుండా కంపెనీయే మరమ్మతులు గానీ, దాని స్థానంలో కొత్త ప్రోడక్ట్‌ను ఇవ్వాల్సి ఉంటుంది. కానీ దానికన్న ముందు వినియోగదారులు కంపెనీ కస్టమర్‌కేర్‌ సెంటర్‌కు కాల్‌ చేసి ఫిర్యాదు చేస్తుంటారు. కానీ కంపెనీలు ఫిర్యాదులను పట్టించుకోవడం లేదని, సమస్యను పరిష్కారంచడంలో మరింత ఆలస్యం చేస్తున్నాయని చాలా మంది చెబుతున్నమాట. అలాంటి సమయంలో కంపెనీలు ఫిర్యాదులను పట్టించుకోకపోతే ఇబ్బందులు పడాల్సి ఉంటుంది. మరి ఫిర్యాదులను పట్టించుకోకపోతే ఏం చేయాలి..? ఎలా ముందుకు వెళ్లాలి తదితర అంశాల గురించి ఈ వీడియో ద్వారా తెలుసుకుందాం..

Follow us
రజినీకాంత్ రెమ్యునరేషన్‌తో నాలుగు పాన్ ఇండియా సినిమాలు తీయొచ్చు.
రజినీకాంత్ రెమ్యునరేషన్‌తో నాలుగు పాన్ ఇండియా సినిమాలు తీయొచ్చు.
ఏపీలోని ఈ ప్రాంతాలకు వర్షసూచన...
ఏపీలోని ఈ ప్రాంతాలకు వర్షసూచన...
సస్పెన్షన్‌కు గురైన సబ్‌రిజిస్ట్రార్‌ ఇంట్లో సోదాలు. ఇన్ని కోట్ల?
సస్పెన్షన్‌కు గురైన సబ్‌రిజిస్ట్రార్‌ ఇంట్లో సోదాలు. ఇన్ని కోట్ల?
నెలకు రూ. 29తోనే.. జియో సినిమా కొత్త సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ ప్లాన్‌..
నెలకు రూ. 29తోనే.. జియో సినిమా కొత్త సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ ప్లాన్‌..
డయాబెటిస్‌ రోగులు వేసవిలో ఈ జాగ్రత్తలు తప్పక తీసుకోవాలి.. లేదంటే!
డయాబెటిస్‌ రోగులు వేసవిలో ఈ జాగ్రత్తలు తప్పక తీసుకోవాలి.. లేదంటే!
ఎక్కడుంది.. ఎక్కడుంది ఆ పాము.. ఏ కుండ కింద నక్కినాది..?
ఎక్కడుంది.. ఎక్కడుంది ఆ పాము.. ఏ కుండ కింద నక్కినాది..?
శరీరంలో గుడ్ కొలెస్ట్రాల్‌ పెంచే ఆహారాలు ఇవే.. అస్సలు మిస్ చేయండి
శరీరంలో గుడ్ కొలెస్ట్రాల్‌ పెంచే ఆహారాలు ఇవే.. అస్సలు మిస్ చేయండి
సమ్మర్‌లో 2 రోజుల చిరపుంజి టూర్‌ ట్రిప్‌.. తక్కువ బడ్జెట్‌లోనే!
సమ్మర్‌లో 2 రోజుల చిరపుంజి టూర్‌ ట్రిప్‌.. తక్కువ బడ్జెట్‌లోనే!
ఉద్యోగం చేస్తూనే ఇంట్లో వ్యాపారం.. నెల రోజుల్లోనే ఆదాయం ప్రారంభం
ఉద్యోగం చేస్తూనే ఇంట్లో వ్యాపారం.. నెల రోజుల్లోనే ఆదాయం ప్రారంభం
బీజేపీ అందుకే 400 సీట్లు కావాలని అంటోంది: రేవంత్ సంచలన వ్యాఖ్యలు
బీజేపీ అందుకే 400 సీట్లు కావాలని అంటోంది: రేవంత్ సంచలన వ్యాఖ్యలు
సస్పెన్షన్‌కు గురైన సబ్‌రిజిస్ట్రార్‌ ఇంట్లో సోదాలు. ఇన్ని కోట్ల?
సస్పెన్షన్‌కు గురైన సబ్‌రిజిస్ట్రార్‌ ఇంట్లో సోదాలు. ఇన్ని కోట్ల?
వేసవిలో పచ్చి ఉలిపాయలు తినండి.. మార్పు మీరే గమనించండి.
వేసవిలో పచ్చి ఉలిపాయలు తినండి.. మార్పు మీరే గమనించండి.
జీవితంలో ఇక పెళ్లి చేసుకోను.! షాకిచ్చిన యంగ్ హీరో రాజ్ తరుణ్..
జీవితంలో ఇక పెళ్లి చేసుకోను.! షాకిచ్చిన యంగ్ హీరో రాజ్ తరుణ్..
మంజుమ్మల్ బాయ్స్‌ హీరోతో తెలుగు హీరోయిన్ అపర్ణ పెళ్లి.!
మంజుమ్మల్ బాయ్స్‌ హీరోతో తెలుగు హీరోయిన్ అపర్ణ పెళ్లి.!
పోలీస్‌ కూతురు.. పోలీస్‌ కాబోయి హీరోయిన్ అయిందిగా.!
పోలీస్‌ కూతురు.. పోలీస్‌ కాబోయి హీరోయిన్ అయిందిగా.!
మీరు వింటున్న రూమర్స్ అన్నీ నిజమే. సర్‌ప్రైజ్ షాకిచ్చిన డైరెక్టర్
మీరు వింటున్న రూమర్స్ అన్నీ నిజమే. సర్‌ప్రైజ్ షాకిచ్చిన డైరెక్టర్
మళ్లీ బయటికొచ్చిన బర్రెలక్క.. లోక్ సభ ఎన్నికల్లో పోటీ.!
మళ్లీ బయటికొచ్చిన బర్రెలక్క.. లోక్ సభ ఎన్నికల్లో పోటీ.!
పర్సనల్ బాడీ గార్డ్‌ పెళ్లిలో ఫ్యామిలీతో క్రేజీ హీరో విజయ్ హంగామా
పర్సనల్ బాడీ గార్డ్‌ పెళ్లిలో ఫ్యామిలీతో క్రేజీ హీరో విజయ్ హంగామా
గ్రేట్ డార్లింగ్.! మరోసారి గొప్ప మనసు చాటుకున్న ప్రభాస్ రాజు..
గ్రేట్ డార్లింగ్.! మరోసారి గొప్ప మనసు చాటుకున్న ప్రభాస్ రాజు..
నాకు రూ.164 కోట్ల ఆస్తి ఉంది | మోత మోగిస్తోన్న పుష్ప రాజ్..
నాకు రూ.164 కోట్ల ఆస్తి ఉంది | మోత మోగిస్తోన్న పుష్ప రాజ్..