Sales Service: కంపెనీలు మీ ఫిర్యాదులను పట్టించుకోకపోతే ఇలా చేయండి!

వినియోగదారులు కంపెనీ కస్టమర్‌కేర్‌ సెంటర్‌కు కాల్‌ చేసి ఫిర్యాదు చేస్తుంటారు. కానీ కంపెనీలు ఫిర్యాదులను పట్టించుకోవడం లేదని, సమస్యను పరిష్కారంచడంలో మరింత ఆలస్యం చేస్తున్నాయని చాలా మంది చెబుతున్నమాట. అలాంటి సమయంలో కంపెనీలు ఫిర్యాదులను పట్టించుకోకపోతే ఇబ్బందులు పడాల్సి ఉంటుంది. మరి ఫిర్యాదులను పట్టించుకోకపోతే ఏం చేయాలి..?

Sales Service: కంపెనీలు మీ ఫిర్యాదులను పట్టించుకోకపోతే ఇలా చేయండి!

|

Updated on: Feb 20, 2024 | 6:46 PM

చాలా మంది ఆన్‌లైన్‌లో గానీ, షోరూమ్‌లలో కానీ ఫ్రీజ్‌, టీవీ, ఏసీ తదితర విలువైన వస్తువులను కొనుగోల చేస్తుంటారు. అయితే ఆన్‌లైన్‌లో గానీ షాపుల్లో గానీ కొన్ని ప్రోడక్ట్‌లు ఆర్డర్‌ చేసిన తర్వాత వాటికి వారంటీ అనేది ఉంటుంది. ప్రోడక్ట్‌లో ఏదైనా సమస్య తలెత్తితే ఎలాంటి ఖర్చు లేకుండా కంపెనీయే మరమ్మతులు గానీ, దాని స్థానంలో కొత్త ప్రోడక్ట్‌ను ఇవ్వాల్సి ఉంటుంది. కానీ దానికన్న ముందు వినియోగదారులు కంపెనీ కస్టమర్‌కేర్‌ సెంటర్‌కు కాల్‌ చేసి ఫిర్యాదు చేస్తుంటారు. కానీ కంపెనీలు ఫిర్యాదులను పట్టించుకోవడం లేదని, సమస్యను పరిష్కారంచడంలో మరింత ఆలస్యం చేస్తున్నాయని చాలా మంది చెబుతున్నమాట. అలాంటి సమయంలో కంపెనీలు ఫిర్యాదులను పట్టించుకోకపోతే ఇబ్బందులు పడాల్సి ఉంటుంది. మరి ఫిర్యాదులను పట్టించుకోకపోతే ఏం చేయాలి..? ఎలా ముందుకు వెళ్లాలి తదితర అంశాల గురించి ఈ వీడియో ద్వారా తెలుసుకుందాం..

Follow us
కొనసాగుతోన్న బంగారం ధర పతనం.. తులం ఎంతకు చేరిందో తెలుసా.?
కొనసాగుతోన్న బంగారం ధర పతనం.. తులం ఎంతకు చేరిందో తెలుసా.?
ఓటీటీలోకి వచ్చేసిన జాన్వీ కపూర్ స్పోర్ట్స్ డ్రామా..
ఓటీటీలోకి వచ్చేసిన జాన్వీ కపూర్ స్పోర్ట్స్ డ్రామా..
Horoscope Today: వ్యక్తిగత సమస్యల నుంచి వారికి విముక్తి..
Horoscope Today: వ్యక్తిగత సమస్యల నుంచి వారికి విముక్తి..
పాకిస్తాన్‌కు షాక్.. ఆసియాకప్ ఫైనల్‌కు లంక.. భారత్‌తో అమీతుమీ
పాకిస్తాన్‌కు షాక్.. ఆసియాకప్ ఫైనల్‌కు లంక.. భారత్‌తో అమీతుమీ
'పాక్ కు రండి బ్రో.. పువ్వుల్లో పెట్టి చూసుకుంటాం': షోయబ్ మాలిక్
'పాక్ కు రండి బ్రో.. పువ్వుల్లో పెట్టి చూసుకుంటాం': షోయబ్ మాలిక్
సలార్ నటుడిపై లైంగిక ఆరోపణలు.. సంచలన విషయాలు బయటపెట్టిన చిన్మయి
సలార్ నటుడిపై లైంగిక ఆరోపణలు.. సంచలన విషయాలు బయటపెట్టిన చిన్మయి
ఢిల్లీ, మహారాష్ట్ర, గుజరాత్‌లో కుండపోత వానలు
ఢిల్లీ, మహారాష్ట్ర, గుజరాత్‌లో కుండపోత వానలు
రూ. 4000 పెన్షన్ పెంచిన ఘనత టీడీపీదే.. అసెంబ్లీలో సీఎం చంద్రబాబు
రూ. 4000 పెన్షన్ పెంచిన ఘనత టీడీపీదే.. అసెంబ్లీలో సీఎం చంద్రబాబు
ఇండస్ట్రీలో హాట్‌టాపిక్‌గా మారిన విశాల్‌ ఇష్యూ
ఇండస్ట్రీలో హాట్‌టాపిక్‌గా మారిన విశాల్‌ ఇష్యూ
కొత్త వ్యాపారంలోకి నటుడు కృష్ణుడు.. ప్రభాస్ పెళ్లి షాపింగ్ ఇక్కడే
కొత్త వ్యాపారంలోకి నటుడు కృష్ణుడు.. ప్రభాస్ పెళ్లి షాపింగ్ ఇక్కడే
గోల్డ్‌పై పెట్టుబడులు పెట్టేవారికి గుడ్‌న్యూస్‌.! ఇదే సరైన సమయం.
గోల్డ్‌పై పెట్టుబడులు పెట్టేవారికి గుడ్‌న్యూస్‌.! ఇదే సరైన సమయం.
భూమ్మీద నూకలున్నాయ్‌. దూసుకెళ్తున్న ట్రైన్‌లోనుంచి జారి పడిన పాప.
భూమ్మీద నూకలున్నాయ్‌. దూసుకెళ్తున్న ట్రైన్‌లోనుంచి జారి పడిన పాప.
నేను ఇప్పటికీ తెలుగులో మాట్లాడేందుకు తడబడుతున్నా.. నారా లోకేష్.
నేను ఇప్పటికీ తెలుగులో మాట్లాడేందుకు తడబడుతున్నా.. నారా లోకేష్.
భారీ వర్షాలతో ఉత్తరాది అతలాకుతలం.. మూడు రాష్ట్రాలకు భారీ వర్షాలు.
భారీ వర్షాలతో ఉత్తరాది అతలాకుతలం.. మూడు రాష్ట్రాలకు భారీ వర్షాలు.
చేపల వేటకు వెళ్లిన బోటుపై తిమింగలం దాడి.. వీడియో వైరల్.
చేపల వేటకు వెళ్లిన బోటుపై తిమింగలం దాడి.. వీడియో వైరల్.
మరక తెచ్చిన తంటా.. ప్రయాణికులను విమానం ఎక్కనివ్వని సిబ్బంది.
మరక తెచ్చిన తంటా.. ప్రయాణికులను విమానం ఎక్కనివ్వని సిబ్బంది.
అనంత్‌-రాధికల మేకిన్‌ ఇండియా వివాహం. ఆర్థికంగా లాభపడిన వ్యాపారులు
అనంత్‌-రాధికల మేకిన్‌ ఇండియా వివాహం. ఆర్థికంగా లాభపడిన వ్యాపారులు
ఒలింపిక్స్ కు పారిస్ రెడీ! మరి మన సంగతేంటి?
ఒలింపిక్స్ కు పారిస్ రెడీ! మరి మన సంగతేంటి?
ఈ బడ్జెట్ లో.. మహిళలకు 'బంగారం' లాంటి శుభవార్త.!
ఈ బడ్జెట్ లో.. మహిళలకు 'బంగారం' లాంటి శుభవార్త.!
బూడిద గుమ్మడికాయ.. ప్రయోజనాలు తెలిస్తే అసలు వదలరు.!
బూడిద గుమ్మడికాయ.. ప్రయోజనాలు తెలిస్తే అసలు వదలరు.!