
Amazon, Flipkart: పండుగ సీజన్కు కొద్ది రోజుల ముందు అమెజాన్, ఫ్లిప్కార్ట్ తమ ప్లాట్ఫామ్లలో అమ్మకాలు జరిపే విక్రేతల కోసం రుసుములు, జరిమానాలను మార్చాయి. అమెజాన్ ఆర్డర్ విలువకు ఆర్డర్ రద్దు రుసుములను జోడించగా, ఫ్లిప్కార్ట్ ఆర్డర్లను సకాలంలో పంపనందుకు, రద్దు చేసినందుకు స్థిరమైన జరిమానాలను అమలు చేసింది. ఈ మార్పులు చిన్న, మధ్య తరహా ఆన్లైన్ వ్యాపారాలపై ప్రభావం చూపవచ్చు.
ఆన్లైన్ షాపింగ్ పండుగ సీజన్ వచ్చేసింది. సేల్స్, ఆఫర్లు, భారీ డిస్కౌంట్లు అమెజాన్, ఫ్లిప్కార్ట్లో ఆర్డర్లను పెంచుతాయని అంచనా. అయితే, ఈసారి అమ్మకందారులు మరింత జాగ్రత్తగా ఉండాల్సి రావచ్చు. దీనికి కారణం ఈ రెండు ఈ-కామర్స్ కంపెనీల నుండి వచ్చిన కొత్త నిబంధనలు. ఈ నిబంధనల ప్రకారం, ఆర్డర్లను రద్దు చేసినా లేదా సకాలంలో షిప్పింగ్ చేయడంలో విఫలమైనా అదనపు రుసుములు, జరిమానాలు విధించబడవచ్చు.
భారతదేశంలోని ఈజీ షిప్, సెల్ఫ్ షిప్ విక్రేతల కోసం అమెజాన్ ఆర్డర్ రద్దు రుసుమును మార్చింది. ఈ కొత్త నిబంధనలు ఆగస్టు 17, 2026 నుండి అమల్లోకి వస్తాయి. గతంలో ఈ రుసుమును కేటగిరీ, రెఫరల్ ఫీజుల ఆధారంగా నిర్ణయించేవారు. ఇప్పుడు దీనిని నేరుగా ఆర్డర్ విలువలో శాతంగా లెక్కిస్తారు.
కొత్త నిబంధనల ప్రకారం, రూ.10,000 లోపు విలువ గల ఆర్డర్లపై 10 శాతం రద్దు రుసుము వర్తిస్తుంది. రూ.10,001 నుండి రూ.50,000 మధ్య విలువ గల ఆర్డర్లపై 8 శాతం రుసుము ఉంటుంది. రూ.50,001 నుండి రూ.1 లక్ష మధ్య విలువ గల ఆర్డర్లపై 5 శాతం, రూ.1 లక్ష కంటే ఎక్కువ విలువ గల ఆర్డర్లపై 2 శాతం రుసుము వర్తిస్తుంది. ఈ రుసుముపై అదనంగా 18 శాతం జీఎస్టీ కూడా వర్తిస్తుంది.
ఇది కూడా చదవండి: Electric Scooter: ఓలా నుంచి అదిరిపోయే ఎలక్ట్రిక్ స్కూటర్.. ఒక్క ఛార్జ్తో 320 కి.మీ రేంజ్, ధర ఎంతంటే?
ఇక్కడ వినియోగదారులకు ఒక విషయం స్పష్టం. కొనుగోలుదారు స్వయంగా ఆర్డర్ను రద్దు చేసుకుంటే ఈ నిబంధన ప్రకారం విక్రేతకు రద్దు రుసుములు వర్తించవు. విక్రేత స్వయంగా ఆర్డర్ను రద్దు చేసుకున్నప్పుడు ప్రధానంగా రుసుములు వర్తిస్తాయి. నిర్దేశించిన సమయంలోగా విక్రేత రవాణాను ధృవీకరించడంలో విఫలమై, ఆర్డర్ స్వయంచాలకంగా రద్దు అయినప్పుడు కూడా రుసుము వర్తించవచ్చు.
రద్దు రుసుము మార్పుతో పాటు, అమెజాన్ క్లోజింగ్ ఫీజులను కూడా పెంచుతున్నట్లు ప్రకటించింది. కంపెనీ ప్రకారం, సెప్టెంబర్ 7, 2026 నుండి రూ.500 వరకు ధర ఉన్న ఉత్పత్తులకు క్లోజింగ్ ఫీజులు 1 రూపాయి పెరుగుతుంది. రూ.500 కంటే ఎక్కువ ధర ఉన్న ఉత్పత్తులకు ఈ ఫీజు రూ.3 పెరుగుతుంది. ఈ మార్పు ఫుల్ఫిల్మెంట్ సెంటర్లు, ఇ-షిప్ మరియు సెల్లర్ ఫ్లెక్స్ వంటి ఛానెల్లకు వర్తిస్తుంది. పెరిగిన ఇంధనం, లాజిస్టిక్స్ ఖర్చులే ఈ పెంపునకు కారణమని అమెజాన్ పేర్కొంది.
ఇదిలా ఉండగా, ఫ్లిప్కార్ట్ కూడా విక్రేతల కోసం తన ఆర్డర్ ఫుల్ఫిల్మెంట్ నిబంధనలను కఠినతరం చేసింది. నివేదికల ప్రకారం, ఈ కొత్త విధానం ఆగస్టు 23, 2026 నుండి అమల్లోకి వస్తుంది. ఒకవేళ విక్రేత నిర్దేశించిన తేదీలోగా ఫ్లిప్కార్ట్ లాజిస్టిక్స్ భాగస్వామికి ఆర్డర్ను డెలివరీ చేయడంలో విఫలమైతే, వారు ఒక్కో షిప్మెంట్కు రూ.30 పెనాల్టీని ఎదుర్కోవాల్సి ఉంటుంది.
ఒకవేళ విక్రేత ఆర్డర్ అందుకున్న తర్వాత దానిని రద్దు చేస్తే, వారికి రూ.60 జరిమానా విధించవచ్చు. అదే సమయంలో నిర్ణీత రవాణా గడువు దాటిన తర్వాత ఆర్డర్ను రద్దు చేస్తే మొత్తం జరిమానా రూ.90 వరకు చేరవచ్చు. దీని అర్థం ఏమిటంటే, పండుగ సీజన్లో ఆర్డర్లు పెరగడంతో విక్రేతలు తమ సరుకు నిల్వలను, రవాణా వ్యవస్థలను మునుపటి కంటే మరింత నిశితంగా పర్యవేక్షించాల్సి ఉంటుంది.
ఈ మార్పులు అనేక చిన్న, మధ్య తరహా విక్రేతలలో ఆందోళనలను రేకెత్తించాయి. ఆన్లైన్ వ్యాపారంలో జరిగే ప్రతి ఆలస్యం లేదా రద్దు ఎల్లప్పుడూ విక్రేత తప్పిదం కాదని వారు ఎత్తి చూపుతున్నారు. కొన్నిసార్లు, పికప్ భాగస్వాములు సమయానికి రాకపోవచ్చు. కొన్నిసార్లు లాజిస్టిక్స్ సమస్యలు తలెత్తవచ్చు. మరికొన్నిసార్లు స్టాక్ సమస్యలు తలెత్తవచ్చు. ఇటువంటి సందర్భాలలో అదనపు జరిమానాలు తక్కువ లాభాలతో పనిచేసే వ్యాపారాలకు ఖర్చులను పెంచుతాయి.
విశ్వసనీయమైన కస్టమర్ డెలివరీ అనుభవాన్ని అందించడానికే ఈ మార్పు చేశామని, Amazon.inలో అమ్మకందారుల వల్ల జరిగే రద్దులు ఆర్డర్లలో 1 శాతం కంటే తక్కువగా ఉన్నాయని అమెజాన్ చెబుతోంది. తమ నియంత్రణకు మించిన పరిస్థితులలో అమ్మకందారులను రక్షించడానికి తమ వద్ద తగిన చర్యలు ఉన్నాయని కూడా ఆ సంస్థ పేర్కొంది.
ప్రస్తుతం ఈ కొత్త నిబంధనలు కస్టమర్లపై ప్రత్యక్ష జరిమానాలను విధించవు. వీటి ప్రభావం ప్రధానంగా ప్లాట్ఫారమ్లోని అమ్మకందారులపై పడుతుంది. అయితే, దీర్ఘకాలంలో అమ్మకందారుల ఖర్చులు పెరిగితే, కొన్ని కేటగిరీలలో ధరలు, డిస్కౌంట్లు లేదా ఉత్పత్తి లభ్యత ప్రభావితం కావచ్చు. ఇది వ్యాపారులు పెరిగిన ఖర్చులను స్వయంగా భరిస్తారా లేదా వాటిని ఉత్పత్తి ధరలలో కలుపుతారా అనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
పండుగ సీజన్లో వినియోగదారులు వేగవంతమైన డెలివరీని, తక్కువ రద్దులను ఆశిస్తున్నప్పటికీ, అధిక ఆర్డర్ల ఒత్తిడి మధ్య సరుకులను నిల్వ చేయడం, ప్యాకింగ్ చేయడం, పంపించడంలో పెద్ద పొరపాట్లను నివారించడం అమ్మకందారులకు ఒక సవాలుగా ఉంటుంది. అమెజాన్, ఫ్లిప్కార్ట్ కొత్త నిబంధనలకు అసలైన పరీక్ష రాబోయే పండుగ అమ్మకాలే కానున్నాయి.
ఇది కూడా చదవండి: MG EV: సింగిల్ ఛార్జింగ్తో 550 కిలోమీటర్ల రేంజ్.. పవర్ఫుల్ 7 సీటర్ కారు!
మరిన్ని బిజినెస్ వార్తల కోసం ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి