TRAI: 21 లక్షల ఫోన్‌ నంబర్లను బ్లాక్‌ చేసిన ట్రాయ్‌.. DND యాప్‌లో ఎలా ఫిర్యాదు చేయాలి?

TRAI:  టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (TRAI) స్పామ్, మోసపూరిత ఫోన్ నంబర్లపై నిరంతరం చర్యలు తీసుకుంటుంది. అలాగే వాటిని బ్లాక్ చేస్తుంది. ఇప్పుడు TRAI మళ్ళీ 2.1 మిలియన్లకు పైగా మొబైల్ నంబర్లను, దాదాపు 100,000 సంస్థలను బ్లాక్ లిస్ట్ చేసింది. ప్రజలు తమ ఫోన్లలో అలాంటి నంబర్లను బ్లాక్ చేయడమే కాకుండా DND యాప్‌లో కూడా నివేదించాలని కూడా కోరుతోంది. మరి DND యాప్‌లో ఫిర్యాదును ఎలా నివేదించాలో తెలుసుందాం.

TRAI ఇటీవల 2.1 మిలియన్ ఫోన్ నంబర్లను బ్లాక్ చేసింది. ఇవి డు నాట్ డిస్టర్బ్ (DND) యాప్ ద్వారా నివేదించిన నంబర్లే. దీని అర్థం పౌరుల నుండి అత్యధిక ఫిర్యాదులు వచ్చే నంబర్లను TRAI బ్లాక్ చేస్తుంది. DND యాప్‌లో దాఖలైన ఫిర్యాదుల ఆధారంగా ట్రాయ్‌, టెలికాం కంపెనీలు నకిలీ నంబర్‌లను గుర్తిస్తాయి. దర్యాప్తు తర్వాత అవి శాశ్వతంగా బ్లాక్ చేసింది.

ట్రాయ్‌ అభ్యర్థన:

ట్రాయ్‌ ప్రజలకు స్పామ్ కాల్ వచ్చినప్పుడల్లా దానిని వారి వ్యక్తిగత ఫోన్‌లలో బ్లాక్ చేయడమే కాకుండా DND యాప్ ఉపయోగించి కూడా నివేదించాలని సూచించింది. వారి వ్యక్తిగత పరికరాల్లో మాత్రమే నంబర్‌ను బ్లాక్ చేయడం వలన వారు కాల్‌లను స్వీకరించకుండా నిరోధిస్తారు. కానీ అది ఇప్పటికీ ఇతర వ్యక్తులను వేధించవచ్చు. మీరు DND అప్లికేషన్ ద్వారా ఒక నంబర్‌ను నివేదించినప్పుడు ట్రాయ్‌ దానిని శాశ్వతంగా బ్లాక్ చేస్తుంది.

DND యాప్‌లో ఫిర్యాదు ఎలా దాఖలు చేయాలి?

• DND యాప్ లేదా డు నాట్ డిస్టర్బ్ యాప్‌లో ఫిర్యాదు చేయడానికి ముందుగా మీరు మీ మొబైల్ ఫోన్‌లో యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్చేసుకోవాలి. మీరు ట్రామ్‌ 3.0 యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
• దీని తర్వాత మీరు యాప్‌లోకి లాగిన్ అవ్వాలి.
• దీని తర్వాత మీకు ఏవైనా స్పామ్ కాల్స్ లేదా సందేశాలు వచ్చినప్పుడు మీరు యాప్ ద్వారా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
• ఫిర్యాదు దాఖలు చేయడానికి మీరు లోడ్ ఫిర్యాదు లేదా రిపోర్ట్ UCC ఎంపికకు వెళ్లాలి.
• దీని తరువాత మీరు నంబర్, సమయం, తేదీ మొదలైన అన్ని వివరాలను నమోదు చేయాలి.
• దీని తరువాత మీరు సమర్పించిన వెంటనే మీకు అభ్యర్థన ID అందుతుంది.
• ఈ యాప్ ద్వారా మీరు మీ ఫిర్యాదు స్థితిని కూడా తనిఖీ చేయవచ్చు.

మరిన్ని టెక్ వార్తల కోసం ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి