జియో, ఎయిర్టెల్, వోడాఫోన్ ఐడియాల రీఛార్జ్ ప్లాన్లను పెంచిన తర్వాత వినియోగదారులు బీఎస్ఎన్ఎల్ వైపు చూస్తున్నారు. ఇప్పటికే లక్షలాది మంది వినియోగదారులు ఇతర కంపెనీల సిమ్లను బీఎస్ఎన్ఎల్కు పోర్ట్ పెట్టుకుంటున్నారు. ఇప్పుడు బీఎస్ఎన్ఎల్ చౌకైన ప్లాన్లను అందిస్తోంది. అదే సమయంలో కంపెనీ వినియోగదారుల కోసం నిరంతరం కొత్త ప్లాన్లను కూడా తీసుకువస్తోంది.
బీఎస్ఎన్ఎల్ 4G నెట్వర్క్పై నిరంతరం పని చేస్తోంది. ఈ ఏడాది చివరి నాటికి దేశంలోని అనేక ప్రాంతాల్లో బీఎస్ఎన్ఎల్ 4జీ కనెక్టివిటీ అందుబాటులోకి రావచ్చు. ఇటీవల ఎయిర్టెల్ తన వినియోగదారులకు కొత్త ఫీచర్ను తీసుకువచ్చింది. స్పీమ్ కాల్లను నివారించేందుకు చర్యలు చేపట్టగా, ఇప్పుడు బీఎస్ఎన్ఎల్ కూడా ముందుకు వచ్చింది. స్పామ్ కాల్లను నివారించడానికి కొత్త సర్వీస్ను ప్రారంభించింది. స్పామ్ కాల్లను నివారించేందుకు బీఎస్ఎన్ఎల్ చర్యలు చేపట్టింది. మీరు మీ బీఎస్ఎన్ఎల్ నంబర్కు వచ్చే స్పామ్ సందేశాల గురించి వెంటనే ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ఈ ఫిర్యాదులను బీఎస్ఎన్ఎల్ సెల్ఫ్కేర్ యాప్ ద్వారా చేయవచ్చు.
1. ముందుగా మీ ఫోన్లో బీఎస్ఎన్ఎల్ సెల్ఫ్కేర్ యాప్ని ఓపెన్ చేయండి.
2. ఇప్పుడు మీరు స్క్రీన్ ఎగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న మూడు లైన్ల చిహ్నంపై క్లిక్ చేయాలి.
3. దీని తర్వాత మీరు కిందికి స్క్రోల్ చేయాలి. ఫిర్యాదుకు సంబంధించిన ఆప్షన్ను ఎంచుకోవాలి.
4. ఆపై కుడి వైపున ఉన్న మూడు-లైన్ మెనుపై నొక్కండి.
5. ఇప్పుడు మీరు కొత్త ఫిర్యాదుపై క్లిక్ చేయాలి.
6. దీని తర్వాత మీరు ఎస్ఎంఎస్ లేదా వాయిస్ కాల్ మధ్య ఎంపికను ఎంచుకోవాలి. ఆపై పూర్తి సమాచారం ఇవ్వాల్సి ఉంటుంది.
7. చివరగా వివరాలను నమోదు చేసిన తర్వాత సబ్మిట్ బటన్పై క్లిక్ చేయాలి.
యాప్ సహాయంతో ఫిర్యాదు చేయవచ్చు
కంపెనీ సెల్ఫ్కేర్ యాప్ సహాయంతో బీఎస్ఎన్ఎల్ వినియోగదారులు సులభంగా ఫిర్యాదులు చేయవచ్చు. ప్రస్తుతం ఇలాంటి సదుపాయం మరే కంపెనీకి లేదు. మీరు Selfcare యాప్ సహాయంతో స్పామ్ సందేశాలను నివారించవచ్చు.
మరిన్ని టెక్ వార్తల కోసం ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి