EPFO: ఈపీఎఫ్ఓ అకౌంట్ విషయంలో సమస్యలున్నాయా..? అయితే, ఫిర్యాదు ఇలా చేయవచ్చు..
ఎంప్లాయీస్ ప్రావిడెంట్ ఫండ్ ఆర్గనైజేషన్ ఆఫ్ ఇండియా (EPFO) ఉద్యోగుల కోసం ఎన్నో సేవలను అందుబాటులోకి తీసుకువచ్చింది. వాటిలో ఒకటి EPFIGMS (EPF i గ్రీవెన్స్ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్).. ఇది EPFO అందించే సేవలతోపాటు చందాదారుల నుంచి వచ్చే ఫిర్యాదులను పరిష్కరించే లక్ష్యంతో ఉద్యోగుల ప్రావిడెంట్ ఫండ్ ఆర్గనైజేషన్ (EPFO) పోర్టల్ లో అందుబాటులోకి తీసుకువచ్చింది.
ఎంప్లాయీస్ ప్రావిడెంట్ ఫండ్ ఆర్గనైజేషన్ ఆఫ్ ఇండియా (EPFO) ఉద్యోగుల కోసం ఎన్నో సేవలను అందుబాటులోకి తీసుకువచ్చింది. వాటిలో ఒకటి EPFIGMS (EPF i గ్రీవెన్స్ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్).. ఇది EPFO అందించే సేవలతోపాటు చందాదారుల నుంచి వచ్చే ఫిర్యాదులను పరిష్కరించే లక్ష్యంతో ఉద్యోగుల ప్రావిడెంట్ ఫండ్ ఆర్గనైజేషన్ (EPFO) పోర్టల్ లో అందుబాటులోకి తీసుకువచ్చింది.
మీరు EPFO చందాదారులు అయితే, మీరు ఏ ప్రదేశంలోనైనా ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయవచ్చు. ఫిర్యాదులకు సంబంధించిన సంబంధిత కార్యాలయంలో కూడా చేయవచ్చు. ఫిర్యాదులను న్యూఢిల్లీలోని ప్రధాన కార్యాలయానికి లేదా ఇప్పుడు దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న 135 ఫీల్డ్ కార్యాలయాలకు పంపవచ్చు.
పునరుద్ధరించిన EPFiGMS అనేక అధునాతన లక్షణాలతో అందుబాటులో ఉంది. వాటిలో ముఖ్యమైనవి: ఫిర్యాదును PF సభ్యుడు, EPS పెన్షనర్, యజమాని, ఇతరులు దాఖలు చేయవచ్చు.. OTP ధృవీకరణ అవసరం.. UAN ఆధారంగా ఫిర్యాదు/ఫిర్యాదు ఆన్లైన్ లాడ్జింగ్, EPFO మాస్టర్ డేటా బేస్తో UAN ఏకీకృతం చేసింది. ఫలితంగా ఫిర్యాదుల పరిష్కారం కోసం EPF కార్యాలయం దీనిని గుర్తిస్తుంది.
UANలో అందుబాటులో ఉన్న బహుళ PF నంబర్ల కోసం ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ఇంకా EPFO కేంద్రీకృత డేటా బేస్తో PPO నంబర్ ధ్రువీకరణ/ఇంటిగ్రేషన్ (EPS పెన్షనర్లకు) గురించి చేయవచ్చు.
పెండింగ్లో ఉన్న ఫిర్యాదు కోసం రిమైండర్ను పంపే సౌకర్యం.. ఫిర్యాదు యొక్క ప్రస్తుత స్థితిని వీక్షించడం లాంటివి చేయవచ్చు. ఫిర్యాదుల పరిష్కారంపై అభిప్రాయాన్ని అందించే సౌకర్యం, ఫిర్యాదులు ఉన్న ప్రాంతాలను గుర్తించేందుకు సమగ్ర వర్గీకరణ.. ఒకటి కంటే ఎక్కువ ఫిర్యాదు పత్రాలను అప్లోడ్ చేసే సౌకర్యం కూడా ఉంది.
“EPFiGMS UMANGలో అందుబాటులో ఉంది. UMANG మొబైల్ అప్లికేషన్ని ఉపయోగించి మీ ఫిర్యాదులను నమోదు చేయవచ్చు. ఇంకా EPFO సేవలను కూడా పొందవచ్చు. ఫిర్యాదు చేసిన తర్వాత, సిస్టమ్ ఒక ప్రత్యేక రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్ను రూపొందిస్తుంది. ఇది SMS & ఇమెయిల్ ద్వారా స్వయంచాలకంగా రసీదుని రూపొందిస్తుంది. ఫిర్యాదుల నమోదు సౌలభ్యం, పునరుద్ధరణ తర్వాత వేగవంతమైన పరిష్కారం లభిస్తుంది.