దేశవ్యాప్తంగా ప్రముఖ టెలికాం దిగ్గజ సంస్థ రిలయన్స్ జియో సేవలు నిలిచిపోయాయి. జియో బ్రాడ్బాండ్, ఇంటర్నెట్ సేవలు అందుబాటులో లేకపోవడంతో యూజర్లు ఇంటర్నెట్ కనెక్ట్ కాక తీవ్ర ఇబ్బందులు పడుతున్నారు. ఈ అంశంపై స్పందించిన కంపెనీ సేవల పునరుద్ధరణకు ప్రయత్నిస్తున్నట్లు తెలిపింది. ఇంతలో, వినియోగదారులు కాల్, మెసేజింగ్లో సమస్యలను ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ట్రాకర్ డౌన్డెటెక్టర్లో జియో డౌన్ చాలా ఎక్కువగా చూపుతోంది. వినియోగదారులు డౌన్డెటెక్టర్పై ఫిర్యాదు చేశారు. ట్విట్టర్లో జియో డౌన్ ట్యాగ్ కూడా చూపిస్తోంది. ప్రజలు ఇంటర్నెట్ సేవలను వినియోగించుకోలేకపోతున్నారు.
DownDetector అందించిన గ్రాఫ్ ప్రకారం, ఉదయం 9.30 నుంచి జీయో సర్వర్ ప్రజలను ఇబ్బంది పెట్టింది. స్పైక్ 11 గంటలకు పైన ఉంది. అంటే, ఇంటర్నెట్ సేవ ఇంకా పునరుద్ధరించబడలేదు. ఇప్పటికీ సుమారు 400 మంది వినియోగదారులు డౌన్డెటెక్టర్పై ఫిర్యాదులు చేశారు. JioDown ట్విట్టర్లో కూడా ట్రెండింగ్లో ఉంది.
ఒక వినియోగదారు ఇలా తన ట్వీట్లో ఇలా పేర్కొన్నారు.. ‘నా జియో ఇంటర్నెట్ పని చేయడం లేదు. ఉదయం నుంచి నన్ను చాలా ఇబ్బంది పెడుతోంది. మరొక వినియోగదారు ఇలా వ్రాసారు, ‘Jio Fiber పని చేయడం లేదు. రూటర్లో ఆకుపచ్చ రంగుకు బదులుగా రెడ్ లైట్ వెలుగుతుంది. మొబైల్లో ఇంటర్నెట్ పని చేస్తోంది. కానీ ల్యాప్టాప్ లేదా టీవీలో నెట్వర్క్ కనిపించడం లేదు.
@JioCare Hello, jio fiber connection is down at our locality. WhatsApp chat and call center calls are unanswered due to high support traffic. Please advise what can we do to get our issue fixed ? Red blinking light is appearing on our router since morning.
— Himanshu Chadha (@himanshuch89) December 28, 2022
జియో వినియోగదారులు కనెక్టివిటీతో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారని, మొబైల్ మరియు బ్రాడ్బ్యాండ్ వినియోగదారులలో ఈ సమస్య సర్వసాధారణమని మరొక ఔటేజ్ డిటెక్షన్ వెబ్సైట్ తెలిపింది.
జియో ఫైబర్ చాలా పెద్ద నగరాల్లో పనిచేయడం లేదు. చండీగఢ్, ఢిల్లీ-NCR, ముంబై, చెన్నై, బెంగళూరు, కోల్కతాతో సహా అనేక నగరాల్లో ఇంటర్నెట్ పని చేయడం లేదు. సర్వర్ సమస్యను పరిష్కరించేందుకు జియో బృందాలు సమస్యను పరిష్కరించేందుకు ప్రయత్నిస్తున్నాయి మరికొద్ది గంటల్లో సేవలు తిరిగి ప్రారంభమయ్యే అవకాశం ఉందని తెలుస్తోంది.
మరిన్ని సైన్స్ అండ్ టెక్నాలజీ వార్తల కోసం