News9 हिन्दी ಕನ್ನಡ मराठी ગુજરાતી বাংলা ਪੰਜਾਬੀ தமிழ் മലയാളം मनी9 TV9-UP
AQI
TV9 Network
User
Sign In

By signing in or creating an account, you agree with Associated Broadcasting Company's Terms & Conditions and Privacy Policy.

Subscribe Whatsapp Channel
తాజా వార్తలు ఎంటర్టైన్మెంట్ ఐపీఎల్ ఆంధ్రప్రదేశ్ తెలంగాణ లైఫ్ స్టైల్ ఫోటోలు బిజినెస్ వెబ్ స్టోరీస్ షార్ట్ వీడియోస్ జాతీయం ట్రెండింగ్ హెల్త్‌ క్రైమ్ ఆధ్యాత్మికం పాలిటిక్స్‌

Car Service Center: సర్వీస్ సెంటర్ చేసిన ఈ పొరపాటుకు కారు యజమానికి రూ. 4 లక్షల పరిహారం.. కమిషన్ సంచలన నిర్ణయం

Car Service Center: ఓ సర్వీస్‌ సెంటర్‌ చేసిన ఓ పొరపాటు కారణంగా కారు ఓనర్‌కు ఏకంగా 4 లక్షల రూపాయలు పరిహారం చెల్లించాలని కమిషన్‌ సంచలన ఆదేశాలు జారీ చేసింది. కారులో పదేపదే తలెత్తుతున్న సాంకేతిక సమస్యలను ఎన్ని సార్లు సరి చేసినా.. ఇంకా అదే సమస్య తలెత్తడంతో..

Subhash Goud
|

Updated on: Mar 21, 2026 | 8:37 PM

Share
Car Service Center: 2019లో కొనుగోలు చేసిన కొత్త డీజిల్ ఆటోమేటిక్ కారు యజమానికి సమస్యలకు కారణమైంది. కొనుగోలు చేసిన 34 నెలల్లోపే ఆ కారులో విద్యుత్ సమస్యలు మొదలయ్యాయి. బ్యాటరీ పదేపదే దానంతట అదే డిశ్చార్జ్ అవ్వడంతో కారు స్టార్ట్ అవ్వడం ఆగిపోయింది.

Car Service Center: 2019లో కొనుగోలు చేసిన కొత్త డీజిల్ ఆటోమేటిక్ కారు యజమానికి సమస్యలకు కారణమైంది. కొనుగోలు చేసిన 34 నెలల్లోపే ఆ కారులో విద్యుత్ సమస్యలు మొదలయ్యాయి. బ్యాటరీ పదేపదే దానంతట అదే డిశ్చార్జ్ అవ్వడంతో కారు స్టార్ట్ అవ్వడం ఆగిపోయింది.

1 / 6
సర్వీస్ సెంటర్‌కు చాలాసార్లు వెళ్ళినా, ఇంకా సమస్య పరిష్కారం కాలేదు. కారు యజమాని సర్వీస్ సెంటర్‌కు చాలాసార్లు వెళ్లారు. బ్యాటరీని 67 సార్లు మార్చారు. అనేక ఎలక్ట్రానిక్ భాగాలను కూడా మార్చారు. కానీ సమస్య తగ్గలేదు. సర్వీస్ బృందం కారులోని వివిధ భాగాలను పరిశీలించి, కారణాన్ని తెలుసుకోవడానికి డేటా లాగర్‌ను కూడా అమర్చింది. కానీ శాశ్వత పరిష్కారాన్ని కనుగొనలేకపోయింది.

సర్వీస్ సెంటర్‌కు చాలాసార్లు వెళ్ళినా, ఇంకా సమస్య పరిష్కారం కాలేదు. కారు యజమాని సర్వీస్ సెంటర్‌కు చాలాసార్లు వెళ్లారు. బ్యాటరీని 67 సార్లు మార్చారు. అనేక ఎలక్ట్రానిక్ భాగాలను కూడా మార్చారు. కానీ సమస్య తగ్గలేదు. సర్వీస్ బృందం కారులోని వివిధ భాగాలను పరిశీలించి, కారణాన్ని తెలుసుకోవడానికి డేటా లాగర్‌ను కూడా అమర్చింది. కానీ శాశ్వత పరిష్కారాన్ని కనుగొనలేకపోయింది.

2 / 6
తయారీ లోపం ఏదీ లేదని కంపెనీ ఖండించింది: కారు తయారీదారు ఆ కారుకు ఎలాంటి తయారీ లోపాలు లేవని పేర్కొన్నారు. ఈ వాదనకు మద్దతుగా వినియోగదారుడు ఎలాంటి సాంకేతిక లేదా నిపుణుల ఆధారాలను అందించలేదని వారు వాదించారు. అంతేకాకుండా ఆ కారు సుమారు 15,000 కిలోమీటర్లు నడిచిందని, ఇది దాని సర్వీసింగ్ యోగ్యతను నిరూపిస్తోందని వారు తెలిపారు.

తయారీ లోపం ఏదీ లేదని కంపెనీ ఖండించింది: కారు తయారీదారు ఆ కారుకు ఎలాంటి తయారీ లోపాలు లేవని పేర్కొన్నారు. ఈ వాదనకు మద్దతుగా వినియోగదారుడు ఎలాంటి సాంకేతిక లేదా నిపుణుల ఆధారాలను అందించలేదని వారు వాదించారు. అంతేకాకుండా ఆ కారు సుమారు 15,000 కిలోమీటర్లు నడిచిందని, ఇది దాని సర్వీసింగ్ యోగ్యతను నిరూపిస్తోందని వారు తెలిపారు.

3 / 6
వినియోగదారుల కమిషన్ ముఖ్యమైన నిర్ణయం: చండీగఢ్ వినియోగదారుల కమిషన్, 20 ఫిబ్రవరి 2026 నాటి తన తీర్పులో తయారీ లోపం రుజువు కాకపోయినప్పటికీ, వారంటీ కాలంలో అదే సమస్య పదేపదే తలెత్తడం, అలాగే వినియోగదారుడు సర్వీస్ సెంటర్‌కు తరచుగా వెళ్లడం అనేవి సేవా లోపంగా పరిగణిస్తారని పేర్కొంది. దీనివల్ల వినియోగదారునికి మానసిక వేదన, అసౌకర్యం కలుగుతుందని కమిషన్ అంగీకరించింది.

వినియోగదారుల కమిషన్ ముఖ్యమైన నిర్ణయం: చండీగఢ్ వినియోగదారుల కమిషన్, 20 ఫిబ్రవరి 2026 నాటి తన తీర్పులో తయారీ లోపం రుజువు కాకపోయినప్పటికీ, వారంటీ కాలంలో అదే సమస్య పదేపదే తలెత్తడం, అలాగే వినియోగదారుడు సర్వీస్ సెంటర్‌కు తరచుగా వెళ్లడం అనేవి సేవా లోపంగా పరిగణిస్తారని పేర్కొంది. దీనివల్ల వినియోగదారునికి మానసిక వేదన, అసౌకర్యం కలుగుతుందని కమిషన్ అంగీకరించింది.

4 / 6
రూ. 4 లక్షల పరిహారం చెల్లించాలన్న ఆదేశం: 45 రోజులలోగా కారు యజమానికి నష్టపరిహారం, వ్యాజ్యపు ఖర్చుల కింద రూ.4 లక్షలు చెల్లించాలని కమిషన్ కారు కంపెనీని, సర్వీస్ సెంటర్‌ను ఆదేశించింది. నిర్దేశించిన సమయంలోగా చెల్లింపు చేయని పక్షంలో సంవత్సరానికి 9% చొప్పున వడ్డీ కూడా వసూలు చేస్తారు.

రూ. 4 లక్షల పరిహారం చెల్లించాలన్న ఆదేశం: 45 రోజులలోగా కారు యజమానికి నష్టపరిహారం, వ్యాజ్యపు ఖర్చుల కింద రూ.4 లక్షలు చెల్లించాలని కమిషన్ కారు కంపెనీని, సర్వీస్ సెంటర్‌ను ఆదేశించింది. నిర్దేశించిన సమయంలోగా చెల్లింపు చేయని పక్షంలో సంవత్సరానికి 9% చొప్పున వడ్డీ కూడా వసూలు చేస్తారు.

5 / 6
కస్టమర్ల కోసం పాఠాలు: ఒక కొత్త కారులో పదేపదే సమస్యలు తలెత్తితే, వినియోగదారులు ఫిర్యాదు చేయడానికి హక్కు కలిగి ఉంటారని ఈ నిర్ణయం స్పష్టం చేస్తుంది. కారు మార్పిడి లేదా వాపసు పొందడానికి బలమైన సాంకేతిక ఆధారాలు అవసరం అయినప్పటికీ, నిరంతర సమస్యలకు పరిహారం ఖచ్చితంగా లభిస్తుంది.

కస్టమర్ల కోసం పాఠాలు: ఒక కొత్త కారులో పదేపదే సమస్యలు తలెత్తితే, వినియోగదారులు ఫిర్యాదు చేయడానికి హక్కు కలిగి ఉంటారని ఈ నిర్ణయం స్పష్టం చేస్తుంది. కారు మార్పిడి లేదా వాపసు పొందడానికి బలమైన సాంకేతిక ఆధారాలు అవసరం అయినప్పటికీ, నిరంతర సమస్యలకు పరిహారం ఖచ్చితంగా లభిస్తుంది.

6 / 6
Follow Us
LIVETV
Short Videos View more
ప్రేమించినవాడే HIV ఇంజక్షన్ ఇచ్చాడు.. తట్టుకోలేక ఆ యువతి..

ప్రేమించినవాడే HIV ఇంజక్షన్ ఇచ్చాడు.. తట్టుకోలేక ఆ యువతి..

డ్రంక్ అండ్ డ్రైవ్‌లో దొరికితే.. వాహనం సీజ్ చేయొచ్చా..?

డ్రంక్ అండ్ డ్రైవ్‌లో దొరికితే.. వాహనం సీజ్ చేయొచ్చా..?

అయ్య బాబోయ్.. డ్రైనేజీ కాలువలో 15 అడుగుల గిరినాగు..

అయ్య బాబోయ్.. డ్రైనేజీ కాలువలో 15 అడుగుల గిరినాగు..

ఆధార్ కి మొబైల్ నెంబర్ ను లింక్ చేయాలా? ఈజీగా అప్ డేట్ చేసుకునే పద్ధతులు ఇవే

ఆధార్ కి మొబైల్ నెంబర్ ను లింక్ చేయాలా? ఈజీగా అప్ డేట్ చేసుకునే పద్ధతులు ఇవే

Latest Articles View more
Car Service Center: సర్వీస్ సెంటర్ చేసిన ఈ పొరపాటుకు కారు యజమానికి రూ. 4 లక్షల పరిహారం.. కమిషన్ సంచలన నిర్ణయం
Rythu Bharosa: రైతన్నలకు గుడ్‌న్యూస్‌.. రేపు అకౌంట్లో రైతు భరోసా డబ్బులు!
Car Service Center: సర్వీస్ సెంటర్ చేసిన ఈ పొరపాటుకు కారు యజమానికి రూ. 4 లక్షల పరిహారం.. కమిషన్ సంచలన నిర్ణయం
Business Idea: మీ దగ్గర ఫోన్ ఉంటే చాలు.. కళ్లు చెదిరే ఆదాయం మీ సొంతం! జస్ట్‌ ఇలా చేయండి..