AI ఆటోమేషన్‌ చేతుల్లోకి కొలువులు.. జూనియర్ ఉద్యోగాల నియామకాల్లో భారీ కోత!

AI Is Changing Jobs at Anthropic

‘How Employment Is Changing at Anthropic’ పేరుతో రూపొందించిన ఈ అధ్యయనం ప్రకారం.. 2025 మే నుంచి 2026 మే మధ్య సంస్థలో జూనియర్‌ టెక్నికల్‌ ఉద్యోగాల నియామకాల వాటా 27 శాతం నుంచి 9 శాతానికి పడిపోయింది. అదే సమయంలో ఏఐ ఏజెంట్లు తమను నిర్వహించే మానవ ఉద్యోగులతో పోలిస్తే ఆరు రెట్లు ఎక్కువ గంటల పాటు పనిచేస్తున్నట్లు అధ్యయనం పేర్కొంది. ఆంథ్రోపిక్‌లో సాఫ్ట్‌వేర్‌ ఇంజినీరింగ్‌తో పాటు సేల్స్‌, న్యాయ, ఆర్థిక విభాగాల్లోనూ ఏఐ వినియోగం పెరిగింది. గతంలో ఉద్యోగులు స్వయంగా నిర్వహించిన అనేక పనులను ఇప్పుడు ఏఐ ఏజెంట్లకు అప్పగిస్తున్నారు. దీంతో ఉద్యోగుల నుంచి ఆశించే నైపుణ్యాల్లోనూ మార్పులు వస్తున్నాయని సంస్థ తెలిపింది. ముఖ్యంగా ఒకేసారి అనేక ఏఐ ఏజెంట్లను నిర్వహించడం, వాటి నుంచి వచ్చిన ఫలితాలను పరిశీలించడం, అవసరమైన మార్పులు చేయడం వంటి నైపుణ్యాలకు ప్రాధాన్యం పెరుగుతోంది. ఒక ఇంజినీర్‌ తన పని అనుభవాన్ని వివరిస్తూ.. తన దృష్టిని కోరుతూ అనేక క్లాడ్‌ ఏజెంట్లు ఒకేసారి పనిచేస్తున్నట్లు పేర్కొన్నాడు. ఏఐ ప్రభావం జూనియర్‌ టెక్నికల్‌ ఉద్యోగాలకే పరిమితం కాలేదు. సంస్థలో సాంకేతిక విభాగాల్లో పనిచేసే ఉద్యోగుల మొత్తం వాటా కూడా గత ఏడాదిలో 61 శాతం నుంచి 56 శాతానికి తగ్గింది.

ఆంథ్రోపిక్‌లో ఏఐ వినియోగం కేవలం కోడింగ్‌కే పరిమితం కాలేదు. వినియోగదారులను పలకరించే సందేశాలు, గ్రీటింగ్స్‌ రాసే పనులను కూడా ఏఐ ఏజెంట్లకు అప్పగించినట్లు అధ్యయనం వెల్లడించింది. గతంలో ఈ పనులను మానవ రచయితలు నిర్వహించేవారు. ఇప్పుడు ఏఐ వాటిని చేయడంతో మానవ రచయితలకు మిగిలే పని ఏమిటనే ప్రశ్న తలెత్తిందని సంస్థ పేర్కొంది. ఏఐ కారణంగా ఉద్యోగాల్లో మార్పులు చోటుచేసుకునే అవకాశాలను ముందుగానే గుర్తించేందుకు సంస్థ ప్రత్యేక వ్యవస్థను ఏర్పాటు చేసింది. ప్రభావితమయ్యే ఉద్యోగులను వారి నైపుణ్యాలకు సరిపోయే, తక్షణమే ఏఐ ప్రభావానికి గురయ్యే అవకాశం తక్కువగా ఉన్న ఇతర విభాగాలకు మార్చే అవకాశాలను పరిశీలిస్తోంది. సంస్థలో ఏడాదికి పైగా పనిచేసిన ఉద్యోగులు ఇతర విభాగాలకు మారే అవకాశం 50 శాతం ఎక్కువగా ఉన్నట్లు అధ్యయనం తెలిపింది. ఉద్యోగుల్లో భవిష్యత్తుపై ఆందోళన పెరిగితే వారి పనితీరుపై ప్రభావం పడుతుందని సంస్థకు చెందిన ఓ అధికారి అభిప్రాయపడ్డారు.

ఏఐ ఏజెంట్లు ఉద్యోగాలపై ప్రభావం చూపుతున్నప్పటికీ, వాటి వల్ల ఉత్పాదకత పెరుగుతోందని అధ్యయనం వెల్లడించింది. ఏఐ కోడింగ్‌ ఏజెంట్లను ఉపయోగించిన 192 మంది ఇంజినీర్లను, వాటిని ఉపయోగించని 74 మంది ఇంజినీర్లను పరిశోధకులు పరిశీలించారు. ఏఐ ఏజెంట్లను వినియోగించడం ప్రారంభించిన తర్వాత ఇంజినీర్ల పని ఉత్పత్తి పెరిగినట్లు గుర్తించారు. ఏఐ రాసిన కోడ్‌, మనుషులు రాసిన కోడ్‌ను తర్వాత తొలగించే రేట్లలో మాత్రం గణనీయమైన తేడా కనిపించలేదని అధ్యయనం పేర్కొంది. ఏఐ ఏజెంట్ల వినియోగం సాంకేతిక విభాగాలకే పరిమితం కాలేదు. న్యాయవాదులు, అకౌంట్‌ మేనేజర్లు, సేల్స్‌ ప్రతినిధులు సహా ఇతర ఉద్యోగులు కూడా వీటిని ఎక్కువగా ఉపయోగిస్తున్నారు. క్లాడ్‌ ఆటోమేషన్ల కారణంగా తన గత పనుల్లో సుమారు 20 శాతం పనులు తగ్గాయని, అదే సమయంలో 30 శాతం ఎక్కువ మంది కస్టమర్లతో మాట్లాడగలుగుతున్నానని ఆంథ్రోపిక్‌కు చెందిన ఓ అకౌంట్‌ ఎగ్జిక్యూటివ్‌ తెలిపాడు.

అయితే ఏఐ ఉత్పత్తి చేసే సమాచారాన్ని పరిశీలించడం, దాన్ని అర్థం చేసుకోవడం కూడా ఉద్యోగులకు అదనపు పనిభారాన్ని సృష్టిస్తోంది. క్లాడ్‌ సెషన్లలో సుమారు 80 శాతం సమయం మానవుల నుంచి సూచనలు లేదా ఇన్‌పుట్‌ కోసం ఎదురుచూస్తున్నట్లు అధ్యయనం పేర్కొంది. సాంకేతిక విభాగాలకు చెందని ఉద్యోగులు ఏఐ రూపొందించిన ఫలితాలను చదివి పరిశీలించడానికే తమ పని వారంలో సగానికి పైగా సమయం వెచ్చించాల్సి రావచ్చని తెలిపింది. ఒకవైపు ఆంథ్రోపిక్‌, ఓపెన్‌ఏఐ వంటి సంస్థలు ఉద్యోగాల్లో ఏఐ ఏజెంట్ల వినియోగాన్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాయి. మరోవైపు ఏఐ టూల్స్‌ వినియోగానికి అయ్యే ఖర్చులను నియంత్రించేందుకు కొన్ని సంస్థలు చర్యలు తీసుకుంటున్నాయి. యూజర్లు ఏఐ సేవలపై అధికంగా ఖర్చు చేస్తున్నారనే ఆందోళనలతో కొన్ని టెక్‌ సంస్థలు అంతర్గత వినియోగంపై పరిమితులు విధించినట్లు వార్తలు వచ్చాయి. దీంతో ఏఐ ద్వారా ఉత్పాదకత పెంచుకోవడంతో పాటు ఖర్చులను నియంత్రించడం కూడా సంస్థలకు ముఖ్యమైన అంశంగా మారింది.

ఏఐ వినియోగం పెరుగుతున్న నేపథ్యంలో టెక్‌ రంగంలో ఉద్యోగాల కోతలపై ఆందోళనలు కొనసాగుతున్నాయి. ఒరాకిల్‌, అమెజాన్‌, మెటా వంటి సంస్థల్లో ఉద్యోగాల కోతలు జరిగినట్లు వార్తలు వెలువడ్డాయి. అదే సమయంలో సంస్థలు ఏఐ సాంకేతికతలో పెట్టుబడులను పెంచుతున్నాయి. అయితే ఉద్యోగాల కోతలకు ఏఐ ఒక్కటే కారణమని చెప్పలేం. వ్యాపార వ్యూహాలు, ఖర్చుల నియంత్రణ, సంస్థాగత మార్పులు వంటి ఇతర అంశాలు కూడా ప్రభావం చూపవచ్చు. ఏఐ ఉద్యోగుల పనితీరును మెరుగుపరచడంతో పాటు నియామకాల స్వరూపాన్నీ మార్చుతోంది. ముఖ్యంగా కొత్తగా ఉద్యోగాల్లోకి ప్రవేశించాలనుకునే అభ్యర్థులు ఏఐ టూల్స్‌ను సమర్థంగా వినియోగించడం, వాటి ఫలితాలను విశ్లేషించడం, సమస్యలను పరిష్కరించడం వంటి నైపుణ్యాలను పెంపొందించుకోవాల్సిన అవసరం ఉందని ఈ అధ్యయనం సూచిస్తోంది.