Sanchar Saathi: మీ మొబైల్‌ పోయిందా? నో టెన్షన్‌.. ఈ ప్రభుత్వ యాప్‌ ద్వారా సులభంగా గుర్తించవచ్చు!

CEIR అంటే సెంట్రలైజ్డ్ ఎక్విప్‌మెంట్ ఐడెంటిటీ రిజిస్టర్ అనేది దొంగిలించిన లేదా పోగొట్టుకున్న మొబైల్‌ను దాని IMEI నంబర్ ఆధారంగా గుర్తించి నెట్‌వర్క్ నుండి బ్లాక్ చేసే వ్యవస్థ. మొబైల్ దొంగిలిస్తే వినియోగదారు దాని IMEI నంబర్, పోలీసు ఫిర్యాదు చేస్తే..

Sanchar Saathi: మీ మొబైల్‌ పోయిందా? నో టెన్షన్‌.. ఈ ప్రభుత్వ యాప్‌ ద్వారా సులభంగా గుర్తించవచ్చు!

Updated on: Jul 13, 2025 | 5:34 PM

మీ మొబైల్ ఫోన్ పోయినా లేదా దొంగతనానికి గురైనా భయపడాల్సిన అవసరం లేదు. ఇప్పుడు ప్రభుత్వ సహాయంతో మీరు మీ మొబైల్‌ను తిరిగి పొందవచ్చు. ఇటీవల కమ్యూనికేషన్ల మంత్రిత్వ శాఖ నుండి ఒక సంవత్సరం వ్యవధిలో దొంగిలించబడిన లేదా పోగొట్టుకున్న 1,812 మొబైల్ ఫోన్‌లను వాటి యజమానులకు తిరిగి ఇచ్చినట్లు ఒక గణాంకాలు వెలువడ్డాయి. ఇదంతా ‘సంచార్ సాథీ పోర్టల్’, CEIR వ్యవస్థ ద్వారా సాధ్యమైంది. ఇది మొబైల్‌ను ట్రాక్ చేయడానికి, నెట్‌వర్క్ నుండి బ్లాక్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. ఈ వ్యవస్థ ఏమిటి? మీరు మీ పోగొట్టుకున్న ఫోన్‌ను ఎలా తిరిగి పొందవచ్చో తెలుసుకుందాం.

సంచార్ సాథీ పోర్టల్ అంటే ఏమిటి?

ఇవి కూడా చదవండి

సంచార్ సతి పోర్టల్ అనేది భారత ప్రభుత్వ టెలికమ్యూనికేషన్స్ విభాగం (DOT) డిజిటల్ చొరవ. మొబైల్ వినియోగదారులకు భద్రత, సౌకర్యాన్ని అందించడం దీని ఉద్దేశ్యం. ఈ పోర్టల్ ద్వారా ఏ వ్యక్తి అయినా దొంగిలించినా లేదా పోగొట్టుకున్న మొబైల్ ఫోన్‌ను బ్లాక్ చేసి ట్రేస్ చేయవచ్చు. ఇది వినియోగదారునికి అతని పేరు మీద జారీ చేసిన అన్ని సిమ్ కనెక్షన్‌ల గురించి సమాచారాన్ని అందిస్తుంది. తద్వారా నకిలీ కనెక్షన్‌లను గుర్తించవచ్చు. పోర్టల్ ద్వారా వినియోగదారుడు అవాంఛిత కనెక్షన్‌ను కూడా మూసివేయవచ్చు. అలాగే మీరు పాత ఫోన్ కొనడానికి వెళ్ళినప్పుడు ఈ పోర్టల్ అది నిజమైనదా లేదా నకిలీదా అనే సమాచారాన్ని కూడా అందిస్తుంది.

CEIR వ్యవస్థ అంటే ఏమిటి?

CEIR అంటే సెంట్రలైజ్డ్ ఎక్విప్‌మెంట్ ఐడెంటిటీ రిజిస్టర్ అనేది దొంగిలించిన లేదా పోగొట్టుకున్న మొబైల్‌ను దాని IMEI నంబర్ ఆధారంగా గుర్తించి నెట్‌వర్క్ నుండి బ్లాక్ చేసే వ్యవస్థ. మొబైల్ దొంగిలిస్తే వినియోగదారు దాని IMEI నంబర్, పోలీసు ఫిర్యాదు కాపీని పోర్టల్‌లో అప్‌లోడ్ చేస్తారు. ఈ సమాచారాన్ని టెలికాం కంపెనీలు పోలీసు శాఖతో సంప్రదింపులు జరపడం ద్వారా ధృవీకరిస్తారు. సమాచారం నిర్ధారించిన వెంటనే సిస్టమ్ ఆ మొబైల్ IMEIని అన్ని భారతీయ నెట్‌వర్క్‌ల నుండి బ్లాక్ చేస్తుంది. ఎవరైనా కొత్త సిమ్‌ను చొప్పించడం ద్వారా ఆ దొంగిలించిన మొబైల్‌ను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తే, పోలీసులు ఆ మొబైల్ స్థానాన్ని గుర్తించవచ్చు. అలాగే మొబైల్ దొరికినప్పుడు వినియోగదారు మళ్ళీ పోర్టల్‌కు వెళ్లి దాన్ని అన్‌బ్లాక్ చేయవచ్చు.

ప్రభుత్వ నివేదిక ప్రకారం.. గత ఏడాది కాలంలో ఈ వ్యవస్థ సహాయంతో 1,812 మొబైల్ ఫోన్‌లను వాటి అసలు యజమానులకు తిరిగి ఇచ్చారు. జూన్ 2025లోనే 151 ఫోన్‌లను స్వాధీనం చేసుకున్నారు. దొంగతనాలను నివారించడంలో సంచార్ సతి పోర్టల్, CEIR వ్యవస్థ ఇప్పుడు ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తున్నాయని ఇది రుజువు చేస్తుంది.

 

యాప్‌ ఎక్కడి నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలి?

సంచార్ సాథీ యాప్ డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవడం చాలా సులభం.

  • ఆండ్రాయిడ్ యూజర్లు గూగుల్ ప్లే స్టోర్ నుంచి ఈ యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
  • ఐఫోన్ వినియోగదారులు ఆపిల్ స్టోర్ నుండి యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
  • మీకు కావాలంటే మీరు సంచార్ సాథీ వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించి QR కోడ్‌ను స్కాన్ చేయడం ద్వారా కూడా యాప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసుకోవచ్చు.
  • యాప్ డౌన్‌లోడ్ చేసుకున్న తర్వాత మీరు మీ మొబైల్ నంబర్‌ను నమోదు చేయడం ద్వారా లాగిన్ అవ్వాలి.

ఇది కూడా చదవండి: Bank Holidays: వచ్చే రెండు వారాల్లో 6 రోజులు బ్యాంకులు బంద్‌

మీ ఫోన్‌ను ఎలా గుర్తించాలి ?

  • మీ ఫోన్ దొంగతనానికి గురైతే ముందుగా మీరు సంచార్ సాథీ యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలి లేదా దాని సైట్‌కి వెళ్లాలి.
  • దొంగిలించిన లేదా పోగొట్టుకున్న ఫోన్‌ను బ్లాక్ చేసే ఎంపికను ఎంచుకోండి.
  • కాంటాక్ట్ నంబర్, IMEI నంబర్, బ్రాండ్, మోడల్ వంటి ఫోన్ వివరాలను పూరించండి.
  • పోయిన ఫోన్ లోకేషన్‌, పోలీసు ఫిర్యాదు నంబర్‌ను నమోదు చేయండి.
  • మీ వ్యక్తిగత వివరాలు, ఆధార్ లేదా పాన్ కార్డును అప్‌లోడ్ చేయండి.

అభ్యర్థనను సమర్పించండి.

మీ ఫోన్ తిరిగి వస్తే సంచార్ సత్తి పోర్టల్‌ని సందర్శించడం ద్వారా దాన్ని అన్‌బ్లాక్ చేయవచ్చు. మీరు మీ అభ్యర్థన ID, కాంట్రాక్ట్ వివరాలను నమోదు చేయాలి.

ఇది కూడా చదవండి: Air India Crash: విమానం అందుకే కూలిపోయింది.. అహ్మదాబాద్‌ విమాన ప్రమాదంపై సంచలన నివేదిక!

మరిన్ని బిజినెస్ వార్తల కోసం ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి