విమానయాన సంస్థలు తమ కస్టమర్ల పట్ల ప్రత్యేక శ్రద్ధ తీసుకుంటాయి. ప్రయాణికులకు ఏ లోటు రాకుండా చూసుకుంటాయి.
సింగపూర్ ట్రావెల్ టెక్నాలజీ కంపెనీ లాయల్టీ స్టేటస్ CEO మార్క్ రాస్-స్మిత్ తన అభిప్రాయాన్ని పంచుకున్నారు.
తాజాగా తన ఆరేళ్ల కూతురు ఎతిహాద్ ఎయిర్‌వేస్‌లో బిజినెస్ క్లాస్‌లో విమాన ప్రయాణిస్తోందని అయన చెప్పాడు.
10 రేటింగ్‌కు 1 మార్కు మాత్రమే ఇస్తూ.. స్కూల్ ఫ్రెండ్స్ ఎక్కకపోవడంతో ఫ్లైట్ చెడిపోయిందని అమ్మాయి రాసింది.
ఆహారంలో చాక్లెట్ ఇవ్వలేదు. పిల్లలకు వేడి టవల్లు ఇవ్వలేదని విమానంలో వెళ్లిన ఈ ఆరేళ్ల పాప రీజన్స్ లో రాసుకొచ్చింది.
మార్క్ తన సోషల్ మీడియా పోస్ట్‌లో ఎతిహాద్ ఎయిర్‌వేస్‌ను ట్యాగ్ చేశారు. అతను ప్లాటినం కస్టమర్ అని ఎయిర్‌లైన్‌కు తెలియజేశారు.
మరింత సమాచారం ఇస్తూ, తాను , తన కుమార్తె శుక్రవారం మళ్లీ ఎతిహాద్ ఎయిర్‌వేస్‌లో ప్రయాణించబోతున్నట్లు మార్క్ చెప్పారు.
ఒక ఎయిర్‌లైన్ ప్రతినిధి పోస్ట్‌లో మార్క్‌కి తిరిగి రాశారు, "బిడ్డ చాలా అందంగా ఉంది." మేము తదుపరిసారి రోల్ కాల్ చేసినప్పుడు, మేము 5 రేటింగ్ పొందగలమని విశ్వాసం వ్యక్తం చేసింది.