ఒక స్టార్బక్స్ కేఫెలో 18 ఏళ్ల అమ్మాయిని ఓ అపరిచితుడు ఇబ్బంది పెడుతుండగా, బారిస్టా చాకచక్యంగా స్పందించారు. ఎలాంటి గొడవ లేకుండా, ఒక కాఫీ కప్పుపై రహస్య సందేశం రాసి ఆ అమ్మాయికి సహాయపడ్డారు. ఇది కస్టమర్ భద్రతకు స్టార్బక్స్ ఇచ్చే ప్రాధాన్యతను, బ్రాండ్ విలువ కేవలం లగ్జరీ కాదని, సురక్షితమైన వాతావరణం కల్పించడం ద్వారానే పెరుగుతుందని తెలియజేస్తుంది.
