యూపీఐ ఛార్జీలపై ప్రజల్లో నెలకొన్న ఆందోళనలకు ఎన్పీసీఐ స్పష్టతనిచ్చింది. అక్టోబర్ 15 నుండి అమలయ్యే కొత్త నియమాల ప్రకారం, సాధారణ వినియోగదారులకు, చిన్న లావాదేవీలకు ఎటువంటి ఛార్జీ ఉండదు. రూ.2,000 పైన పెద్ద వ్యాపారులకు చేసే చెల్లింపులపై మాత్రమే 0.4% ఛార్జ్ వర్తిస్తుంది. చిన్న వ్యాపారులకు మినహాయింపులు, నిర్దిష్ట సేవలకు ఫ్లాట్ ఛార్జీలు ఉంటాయి.